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2025国考吕梁市社区管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
吕梁市某社区在推进基层治理过程中,存在居民参与度不高、信息沟通不畅、公共设施老化等问题。请根据给定材料,概括该社区面临的突出挑战及其产生的原因。
答案:
突出挑战:
(1)居民参与度不高:部分居民对社区事务漠不关心,参与社区活动的积极性低,导致社区决策难以反映居民真实需求。
(2)信息沟通不畅:社区与居民之间缺乏有效的信息传递渠道,政策宣传、通知发布等环节存在滞后性,导致居民对社区动态了解不足。
(3)公共设施老化:社区内的道路、路灯、健身器材等公共设施年久失修,存在安全隐患,影响居民生活质量和安全。
产生原因:
(1)居民参与意识薄弱:部分居民对社区事务缺乏认同感,认为社区管理是“上面的事”,自身参与无意义。
(2)信息化建设滞后:社区尚未建立完善的信息平台,通知、公告等仍依赖传统方式传播,效率低下。
(3)资金投入不足:社区财政有限,对公共设施的维护和更新缺乏持续投入,导致设施老化问题突出。
解析:
本题考查对社区管理问题的归纳概括能力。答案需紧扣材料,分点列出挑战与原因,逻辑清晰。挑战部分需突出居民参与、信息沟通、设施老化三个核心问题;原因部分需结合居民意识、信息化建设、资金投入等角度分析。
2.题目(15分):
近年来,吕梁市部分社区在开展“智慧社区”建设时,遇到居民数字鸿沟、数据隐私保护、技术落地难等问题。请根据给定材料,概括这些问题的具体表现。
答案:
具体表现:
(1)居民数字鸿沟:老年人、低收入群体等对智能设备操作不熟练,无法享受线上服务,加剧了社区服务的不均衡性。
(2)数据隐私保护:部分居民担心个人信息泄露,对社区收集的居住数据、健康信息等存在抵触情绪。
(3)技术落地难:社区基础设施不完善,网络覆盖不足,部分智能设备因维护不及时而无法正常使用,影响居民体验。
解析:
本题侧重对“智慧社区”建设问题的概括。答案需提炼居民数字鸿沟、数据隐私、技术难题三个表现,结合吕梁市实际情况,如老年人比例较高、信息化基础薄弱等特点展开。
3.题目(15分):
给定材料显示,吕梁市部分社区在推进“红色物业”建设时,存在党组织作用发挥不足、物业服务与居民需求脱节、矛盾调解机制不完善等问题。请概括这些问题的主要表现。
答案:
主要表现:
(1)党组织作用发挥不足:部分社区党组织对物业管理的领导力弱,未能有效监督物业服务,导致“红色物业”名存实亡。
(2)物业服务与居民需求脱节:物业企业过度追求利润,忽视居民实际需求,如停车位不足、垃圾清运不及时等问题频发。
(3)矛盾调解机制不完善:社区缺乏专业的矛盾调解团队,居民与物业的纠纷往往得不到及时解决,矛盾易激化。
解析:
本题聚焦“红色物业”建设中的问题。答案需突出党组织领导弱、服务缺位、调解机制不健全三个表现,结合吕梁市社区治理特点,如部分社区经济薄弱、居民维权意识不强等背景分析。
二、综合分析类(共2题,每题20分)
1.题目(20分):
吕梁市某社区在推进“网格化管理”时,强调“小事不出网格,大事不出社区”。请结合给定材料,分析这一做法的必要性和可行性。
答案:
必要性:
(1)提升治理效率:网格化管理将社区划分为若干个小单元,便于快速响应居民需求,减少问题上报层级,提高基层治理效率。
(2)精准服务居民:通过网格员深入居民家中,可掌握第一手信息,为老年人、残疾人等特殊群体提供定制化服务。
(3)预防社会矛盾:网格员可及时发现并化解邻里纠纷、安全隐患等问题,避免矛盾升级。
可行性:
(1)吕梁市社区规模适中:多数社区人口密度不高,网格划分相对容易,便于管理。
(2)政策支持:国家层面倡导“网格化管理”,地方政府提供资金和技术支持,为落实提供保障。
(3)居民参与基础:部分社区已形成居民自治的传统,网格化管理可与居民参与机制结合,增强可行性。
解析:
本题考查对网格化管理的综合分析能力。答案需从“必要性”和“可行性”两个角度展开,必要性部分强调治理效率、精准服务、矛盾预防;可行性部分结合吕梁市实际情况,如社区规模、政策支持、居民参与基础等进行分析。
2.题目(20分):
给定材料指出,吕梁市部分社区在推动“邻里互助”时,存在参与主体单一、活动形式固化、长效机制缺失等问题。请分析这些问题背后的深层原因。
答案:
深层原因:
(1)参与主体单一:邻里互助多依赖社区工作人员或志愿者,未能调动更多居民参与,导致活动覆盖面窄。
(2)活动形式固化:社区组织的互助活动多为传统形式(如打扫卫生、送餐),缺乏创新,难以吸引年轻群体。
(3)长效机制缺失:社区未建立稳定的资金支持和激励机制,互助活动难以持续,容易“一阵风”。
解析:
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