109010708 高级技术主管.docVIP

岗位名称

高级技术主管

岗位代码

109010708

岗位序列

技术业务

岗位层级

七

直接上级

分公司总经理/技术部经理

工作目的

负责公司的系统建设与管理，为门店与客户提供技术支持，提高公司的信息体系水平；规划门店的技术发展路线，实现门店的技术创新。

工作描述

职责任务

职责：系统建设与管理

工作任务

1.??????负责进行本地IT规划的制定和实施工作

2.??????负责本地IT设备的正常运行和安全管理

3.??????负责本地软、硬件设备的安装与运行，协助门店技术系统的标准化改造工作

4.??????监督和控制本地系统的操作权限和软件安全性，以及本地系统的升级及维护等工作

5.??????负责记录和管理与IT相关设备的使用状况，对本公司及门店的设备进行管理

职责：技术支持

工作任务

1.??????解决日常使用过程中的技术问题

2.??????对门店出现的紧急技术问题进行及时处理

3.??????为客户提出的相关技术问题提供答复

4.??????负责门店核心技术人员的培训，保证上岗人员的技能达标

5.??????负责公司内外部网站本地信息、内容的补充与及时更新

6.??????组织知识与信息管理体系应用培训，推动本公司及门店员工信息知识体系利用水平

7.??????研究行业最新的技术发展方向，制定门店技术发展规划

8.??????对潜在或具体的项