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(2025年)跨部门沟通与协作能力提升实战课试题附答案.docx

(2025年)跨部门沟通与协作能力提升实战课试题附答案.docx

    (2025年)跨部门沟通与协作能力提升实战课试题附答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.跨部门沟通中“沟通漏斗”现象指的是：

    A.信息从发送者到接收者过程中逐渐失真

    B.部门间会议频率过高导致效率下降

    C.跨部门协作中资源分配的不均衡性

    D.不同部门对同一术语的理解差异

    答案：A

    2.以下哪项不属于跨部门协作中“目标对齐”的核心要素？

    A.各部门对最终目标的文字表述完全一致

    B.关键成果指标（KRI）的衔接性

    C.阶段性里程碑的同步确认

    D.目标优先级的共识

    答案：A

    3.当市场部与供应链部因“促销活动备货量”

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