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2025年2025年线上心理咨询服务

甲方（服务提供方）：[机构名称或咨询师姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[填写号码]，地址：[填写地址]，联系电话：[填写电话]

乙方（服务接受方）：[来访者姓名]，身份证号：[填写号码]，地址：[填写地址]，联系电话：[填写电话]

鉴于甲方拥有提供线上心理咨询服务的能力和资质，乙方有获得线上心理咨询服务的意愿，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与性质

1.1甲方同意向乙方提供线上心理咨询服务，服务形式包括但不限于通过视频、语音或文字聊天等方式进行。

1.2咨询服务的主题或范围主要围绕[双方约定的咨询主题或范围，如情绪管理、压力应对、人际关系等]，但甲方保留在咨询过程中根据乙方实际情况调整服务内容以达致最佳咨询效果的权力，前提不违反法律法规和基本伦理。

1.3咨询地点为线上平台，具体平台为[双方约定的线上平台名称或链接]。

1.4咨询频率约定为[每周/每两周/每月]一次，每次咨询时长为[五十/六十]分钟。具体咨询时间由双方协商确定，并提前[一日/两日]通知对方。

1.5甲方指派[咨询师姓名]，[咨询师资质证明，如国家二级心理咨询师证书号等]为乙方提供咨询服务。乙方确认已知悉并接受甲方指派的咨询师。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[次数或时长]。

2.2服务期限届满前[期限]，如双方均有继续服务的意愿，应另行协商签订续约协议。如未续签，本合同到期后自动终止。

第三条服务费用与支付方式

3.1本合同项下的咨询服务费标准为每次[金额]元人民币（大写：[金额大写]）。

3.2乙方应在每次咨询开始前[时间段]向甲方支付当次咨询费用。

3.3支付方式为[现金/银行转账/在线支付平台等]，乙方指定收款账户信息如下：

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4甲方有权根据服务市场情况及自身运营需要，在提前[通知期限]通知乙方并征得乙方同意的情况下，调整服务费用标准。

3.5乙方未按约定支付咨询费用的，每逾期一日，应按当次应付咨询费用的[比例]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的，甲方有权单方面暂停或终止本合同，并要求乙方支付已产生的全部咨询费用及违约金。

第四条双方的权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

(1)有权获得符合约定标准的线上心理咨询服务；

(2)有权要求甲方及其指派的咨询师遵守职业道德和保密原则；

(3)应按时参加咨询，遵守咨询约定；

(4)应如实地、自愿地（在确保自身安全的前提下）分享个人信息，积极参与咨询过程；

(5)应按约定支付咨询费用；

(6)如需中止或提前终止合同，应提前[通知期限]通知甲方，并支付已完成咨询服务的相应费用。

4.2甲方的权利与义务：

(1)有权按约定收取咨询费用；

(2)应指派具备相应资质和经验的咨询师为乙方提供专业、负责的咨询服务；

(3)应遵守职业道德和保密原则，保护乙方隐私；

(4)应在咨询开始前向乙方确认预约时间；

(5)如乙方存在可能伤害自身或他人生命的风险，甲方有权在告知乙方或其监护人并采取必要措施后，中止或终止咨询，并可能采取必要措施保护相关方安全；

(6)如乙方违反保密义务或存在法律法规规定的必须披露的情况，甲方有权在法律允许的范围内披露相关信息；

(7)应为乙方提供安全的线上咨询环境，并指导乙方确保必要的网络和设备条件。

第五条保密条款

5.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及乙方在咨询过程中提供的个人信息、观点、感受等（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

5.3甲方对乙方在咨询过程中提供的保密信息负有严格保密义务，仅限于为履行本合同所必需的范围内使用，并应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施。

5.4乙方对甲方提供的保密信息（包括但不限于咨询师信息、收费标准、服务流程等）亦负有保密义务。

5.5双方确认，本合同项下的保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[年数]年。

5.6以下情况不属于泄露保密信息：

(1)在保密义务成立前已经公开的信息；

(2)从合法的第三方渠道获得且未对其做任何修改的信息；

(3)接受保密信息的第三