2025国考宁波邮政管理局申论归纳概括高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考宁波邮政管理局申论归纳概括高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括宁波市邮政管理局在推动绿色邮政发展过程中面临的主要问题及挑战。

材料：

1.宁波市邮政管理局近年来大力推广电子发票，但部分企业因系统兼容性问题，电子发票使用率偏低。2023年数据显示，全市快递企业电子发票覆盖率仅为60%，远低于浙江省平均水平。

2.市场调研显示，消费者对快递包装回收的参与度不高，主要原因是回收网点覆盖不足、回收流程繁琐。某社区调查显示，仅25%的居民知道附近有快递包装回收点。

3.部分邮政企业为降低成本，仍使用非环保包装材料，如不可降解塑料袋。宁波市环保部门多次约谈相关企业，但整改效果不显著。

4.绿色邮政政策宣传力度不足，部分快递员对环保包装标准不熟悉，存在随意丢弃包装材料的现象。

5.宁波港口物流量大，快递运输过程中碳排放较高，虽引入部分新能源运输车辆，但占比仍不足20%。

要求：

1.归纳概括宁波市邮政管理局在推动绿色邮政发展中面临的主要问题；

2.逐条列出，条理清晰。

题目2（15分）：

根据以下材料，概括宁波市邮政管理局提升农村寄递服务水平的具体措施。

材料：

1.宁波市邮政管理局在2023年启动“乡村振兴寄递服务提升工程”，在全市农村地区新增邮乐网点100个，覆盖50个重点乡镇。

2.与电信企业合作，在偏远山区建设5G基站，提升农村地区网络覆盖，确保快递物流配送效率。

3.开展“快递下乡”培训，组织快递员学习农村地区特殊配送技巧，如易碎品包装、山区配送路线规划等。

4.建立农村寄递服务监督平台，通过大数据监控配送时效，对超时配送行为进行预警和整改。

5.与供销社合作，整合农村物流资源，实现邮件与农资、日用品等同步配送，降低物流成本。

要求：

1.归纳概括宁波市邮政管理局提升农村寄递服务水平的具体措施；

2.分条列举，重点突出。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括宁波市邮政管理局在寄递安全监管方面存在的问题及改进方向。

材料：

1.2023年宁波市邮政管理局开展寄递渠道安全生产检查，发现部分快递企业存在寄递物品实名收寄不规范现象，如漏填收件人信息、代收代寄未实名登记等。

2.部分快递员为图方便，使用个人手机号代替企业提供的合规号码进行寄递信息登记，导致监管困难。

3.消费者对寄递安全意识薄弱，常邮寄违禁品（如化妆品、电池等），给监管带来压力。宁波市市场监管部门联合邮政管理局开展专项整治，但效果有限。

4.寄递监控设备老化，部分快递网点监控摄像头损坏或未按规定安装，影响安全追溯。

5.改进方向：部分企业反映，寄递安全监管流程过于繁琐，影响配送效率，需优化监管方式。

要求：

1.归纳概括宁波市邮政管理局在寄递安全监管方面存在的问题；

2.结合材料，提出改进方向，分条作答。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，分析宁波市邮政管理局在推动普惠邮政服务过程中面临的机遇与挑战。

材料：

1.宁波市邮政管理局推动普惠邮政服务，重点覆盖老年人、残疾人等特殊群体，2023年已为10万余人提供上门收寄服务。

2.普惠邮政服务依赖社区网点，但部分老旧小区缺乏合适的场地，导致服务点设置受限。

3.政府补贴政策逐步完善，但资金缺口仍较大，部分企业反映运营成本高、盈利难。

4.数字化转型带来新机遇，如智能快递柜、无人配送车等技术在农村地区应用，提升服务效率。

5.消费者对普惠服务的需求多样化，如药品邮寄、生活用品配送等，需进一步拓展服务范围。

要求：

1.分析宁波市邮政管理局在推动普惠邮政服务过程中面临的机遇；

2.分析其面临的挑战，并提出至少两条针对性建议。

题目5（20分）：

根据以下材料，分析宁波市邮政管理局在优化寄递服务营商环境方面的主要做法及其成效。

材料：

1.宁波市邮政管理局推行“一网通办”服务，企业可通过线上平台办理许可、备案等业务，办理时限缩短50%。

2.开展“企业减负行动”，取消部分不必要的行政收费，2023年为快递企业减负约2000万元。

3.建立寄递服务质量评价体系，引入第三方机构进行评估，结果向社会公示，提升行业自律。

4.加强政策宣传，定期举办企业培训会，解读最新行业政策，帮助企业合规经营。

5.成效：2023年宁波市快递企业数量增长20%，业务收入增长15%，行业竞争力显著提升。

要求：

1.分析宁波市邮政管理局优化寄递服务营商环境的做法；

2.结合材料，说明其成效。

三、提出对策题（1题，25分）

题目6（25分）：

阅读以下材料，针对宁波市邮政管理局在提升寄递服务质量方面存在的问题，提出具体对