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《管理学》招考试题库及标准答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案:A

解析:系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,将决策对象视为一个有机的系统,从系统的整体出发去研究和解决问题。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据;预测原则是指决策需要对未来的发展趋势进行科学预测;反馈原则是指根据决策实施过程中的反馈信息及时调整决策。

2.计划工作的核心是()

A.预测

B.决策

C.确定前提条件

D.制定预算

答案:B

解析:计划工作是对未来活动进行预先的谋划和安排,而决策是在多个备选方案中选择一个最优方案,它贯穿于计划工作的全过程,是计划工作的核心。预测是为决策提供依据的;确定前提条件是计划工作的一个环节;制定预算是计划的一种表现形式。

3.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()

A.现代管理理论

B.管理过程理论

C.科学管理理论

D.霍桑试验结论

答案:D

解析:霍桑试验发现,企业中除了正式组织外,还存在着非正式组织。正式组织是为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的组织;非正式组织是人们在共同工作过程中由于感情、兴趣等因素而形成的非正式团体。现代管理理论包含众多流派;管理过程理论强调管理是一个过程;科学管理理论主要侧重于提高生产效率。

4.下列不属于定性决策方法的是()

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案:D

解析:决策树法是一种定量决策方法,它通过构建决策树模型,对各种方案的收益和风险进行量化分析,从而选择最优方案。头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法,主要依靠专家的经验和判断来进行决策。头脑风暴法鼓励参与者自由发表意见,激发创造性思维;名义群体法是让成员独立思考后再集中讨论;德尔菲法是通过多轮匿名征求专家意见来达成共识。

5.职能部门对业务部门所拥有的职权是()

A.直线权

B.职能权

C.个人影响权

D.参谋权

答案:B

解析:职能权是指职能部门对业务部门所拥有的某种特定的权力,它是一种有限的、介于直线权和参谋权之间的权力。直线权是直线管理人员所拥有的指挥、命令等权力;个人影响权是基于个人的品德、才能等因素而产生的影响力;参谋权是参谋人员为直线管理人员提供建议、咨询等的权力。

6.领导者运用权力的最重要原则是()

A.慎重原则

B.公正原则

C.例外原则

D.有权不用过期作废原则

答案:B

解析:公正原则是领导者运用权力的最重要原则。领导者只有做到公正,才能赢得下属的信任和尊重,使下属愿意服从领导。慎重原则要求领导者在运用权力时要谨慎,避免滥用权力;例外原则是指领导者应将主要精力放在处理例外情况上;“有权不用过期作废”是一种错误的权力观念。

7.激励过程的起点是()

A.目标

B.需要

C.动机

D.行为

答案:B

解析:激励过程是从人的需要开始的。当人产生某种需要而又未得到满足时,会产生一种紧张不安的心理状态,在遇到能够满足需要的目标时,这种紧张不安的心理就转化为动机,并在动机的驱动下采取行动,以实现目标,满足需要。目标是激励的方向;动机是推动人行动的内在动力;行为是实现目标的具体表现。

8.控制工作的首要目的是()

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

答案:A

解析:控制工作的首要目的是维持现状,即通过对实际工作的监督和检查,及时发现偏差并采取措施加以纠正,使组织的活动按照预定的计划进行,保持组织的稳定运行。打破现状和改革、创新是控制工作在更高层次上的目标;修改计划是在控制过程中根据实际情况对计划进行调整的一种手段。

9.最早使用、也是最为简单的一种组织结构类型是()

A.职能型组织结构

B.直线型组织结构

C.直线职能型组织结构

D.事业部制组织结构

答案:B

解析:直线型组织结构是最早使用、也是最为简单的一种组织结构类型。它的特点是组织中各种职位按垂直系统直线排列,各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权,组织中每一个人只能向一个直接上级报告。职能型组织结构是按职能来划分部门;直线职能型组织结构是在直线型组织结构的基础上,引入了职能部门;事业部制组织结构是一种分权式的组织结构,将企业划分为若干个事业部。

10.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式是()

A.1.1型

B.1.9型

C.9.1型

D.9.9型

答案:A

解析:在管理方格理论中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示

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