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2025年晋中理赔专业技术职务任职资格考试（理赔员车险定损）考前模拟试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.以下哪种情况不属于车险保险责任范围？（）

A.车辆在正常行驶过程中因碰撞导致的损失

B.车辆因自然灾害（如暴雨、洪水）造成的损失

C.车辆被保险人故意制造的事故损失

D.车辆在行驶中因突发故障导致的自身损坏

答案：C。解析：根据车险保险条款，被保险人故意制造的事故损失属于除外责任，保险公司不予赔偿。而选项A碰撞损失、选项B自然灾害造成的损失通常在保险责任范围内，选项D车辆自身突发故障导致的损坏，有些附加险可以提供保障。

2.车险定损时，对于更换配件的价格确定，通常不考虑以下哪个因素？（）

A.配件的市场价格

B.配件的品牌

C.车辆的购置价格

D.配件的质量等级

答案：C。解析：更换配件价格主要依据配件的市场价格、品牌以及质量等级来确定。车辆的购置价格与单个配件的价格并无直接关联，所以在确定更换配件价格时通常不考虑车辆购置价格。

3.一辆汽车发生碰撞事故，前保险杠受损需要更换。定损人员在确定前保险杠价格时，应参考（）。

A.该车型全新原厂前保险杠的价格

B.市场上最便宜的同尺寸前保险杠价格

C.该车型副厂前保险杠的平均价格

D.被保险人要求的前保险杠品牌价格

答案：A。解析：在车险定损中，一般优先参考该车型全新原厂前保险杠的价格。原厂配件在质量和适配性上更有保障，能够保证车辆维修后的性能和安全性。市场上最便宜的同尺寸前保险杠可能质量无法保证，副厂配件平均价格虽然有参考价值，但通常还是以原厂配件为首要参考，也不能单纯按照被保险人要求的品牌价格来定损。

4.车辆发生事故后，定损人员到达现场进行查勘。以下哪项不是查勘的主要内容？（）

A.拍摄事故现场照片

B.询问事故发生经过

C.检查车辆的行驶证和驾驶证是否有效

D.确定车辆的维修方案

答案：D。解析：查勘的主要内容包括拍摄事故现场照片以记录事故情况、询问事故发生经过了解事故原因、检查车辆的行驶证和驾驶证是否有效以确认车辆和驾驶员的合法性。而确定车辆的维修方案是定损后期结合车辆损坏情况等多方面因素综合确定的，不是现场查勘的主要内容。

5.车险理赔中，对于车辆残值的处理方式通常有（）。

A.归保险公司所有

B.归被保险人所有

C.保险公司与被保险人协商处理

D.以上都是

答案：D。解析：在车险理赔中，车辆残值的处理方式有多种。可以归保险公司所有，保险公司在定损时会考虑残值的价值；也可以归被保险人所有，此时在赔款计算中会扣除残值部分；还可以由保险公司与被保险人协商处理，根据具体情况确定残值的归属和处理方式。

6.某车辆发生碰撞事故，左前门严重变形无法修复需要更换。定损人员在定损时，除了考虑左前门的价格，还应考虑（）。

A.左前门的安装工时费

B.左前门的喷漆费用

C.因更换左前门可能产生的其他费用（如密封胶等）

D.以上都是

答案：D。解析：在定损更换左前门时，不仅要考虑左前门本身的价格，还需要考虑安装工时费，因为更换车门需要专业人员进行安装操作；喷漆费用也是必要的，更换的新门需要喷漆以保证与车辆整体外观一致；同时，因更换左前门可能产生的其他费用，如密封胶等，这些都是实际维修过程中会产生的合理费用，都应在定损时予以考虑。

7.车辆定损过程中，对于一些不易发现的潜在损失，定损人员应该（）。

A.忽略不计

B.按照经验大致估算损失金额

C.进行进一步的检查和拆解

D.等待车辆维修时再确定

答案：C。解析：对于不易发现的潜在损失，不能忽略不计，因为这些潜在损失可能会影响车辆的后续使用和安全性。按照经验大致估算损失金额缺乏准确性，等待车辆维修时再确定可能会导致定损不及时，影响理赔进度。所以定损人员应该进行进一步的检查和拆解，以准确确定潜在损失的情况。

8.车险理赔中，被保险人向保险公司报案的时间要求通常是（）。

A.事故发生后24小时内

B.事故发生后48小时内

C.事故发生后72小时内

D.没有时间限制

答案：B。解析：一般情况下，车险条款要求被保险人在事故发生后48小时内向保险公司报案。及时报案有助于保险公司及时查勘事故现场，收集相关证据，准确核定损失。如果超过规定时间报案，可能会给保险公司的查勘和定损工作带来困难，甚至可能影响理赔结果。

9.一辆汽车的发动机在事故中受损，定损人员在确定发动机是否需要更换时，不需要考虑以下哪个因素？（）

A.发动机的损坏程度

B.发动机的维修成本

C.车辆的使用年限

D.发动机的品牌

答案：D。解析：确定发动机是否需要更换主要考虑发动机的损坏程度，如果损坏严重无法修复则可能需