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2025年技能与管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.在管理中，根据被管理者的心理、生理、现实与历史的特点等进行管理，这种做法体现了（）原则。

A.系统管理

B.人本管理

C.动态管理

D.科学管理

2.某企业在进行市场调研时，收集到了竞争对手的新产品研发计划，这属于（）信息。

A.内部

B.外部

C.战略

D.战术

3.以下哪种技能对于基层管理者来说最为重要（）。

A.概念技能

B.人际技能

C.技术技能

D.决策技能

4.某公司计划在一年内将销售额提高20%，这属于（）计划。

A.短期

B.中期

C.长期

D.战略

5.决策过程的第一步是（）。

A.明确问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.评估方案

6.下列哪种组织结构适用于产品多样化和从事多元化经营的企业（）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

7.领导的本质是（）。

A.权力的运用

B.被领导者的追随和服从

C.管理

D.影响力

8.激励的起点是（）。

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

9.控制工作的首要环节是（）。

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

10.企业通过市场细分，选择若干个细分市场作为目标市场，并为每个目标市场制定不同的市场营销组合策略，这种目标市场策略是（）。

A.无差异性市场营销策略

B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.分散性市场营销策略

11.在质量管理中，PDCA循环的第一个阶段是（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

12.某企业采用新技术进行生产，提高了生产效率，降低了生产成本，这体现了（）的作用。

A.技术创新

B.管理创新

C.制度创新

D.文化创新

13.以下哪种沟通方式属于正式沟通（）。

A.员工之间的私下交流

B.领导与员工的面谈

C.小道消息

D.同事之间的玩笑话

14.项目管理中，项目的生命周期不包括（）阶段。

A.启动

B.规划

C.执行

D.清算

15.企业在进行成本控制时，将成本分为固定成本和变动成本，这种分类方法是基于（）。

A.成本的性态

B.成本的用途

C.成本的可控性

D.成本的相关性

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.管理的基本职能包括（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

2.信息的特征包括（）。

A.客观性

B.时效性

C.共享性

D.价值性

E.可传递性

3.战略管理的过程包括（）。

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略控制

E.战略调整

4.组织结构设计的原则包括（）。

A.目标原则

B.分工协作原则

C.统一指挥原则

D.有效管理幅度原则

E.责权对等原则

5.领导方式的类型主要有（）。

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.任务型

E.关系型

6.激励理论主要包括（）。

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论

E.强化理论

7.控制的类型包括（）。

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

8.市场营销组合的要素包括（）。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.服务

9.创新的类型包括（）。

A.技术创新

B.管理创新

C.制度创新

D.文化创新

E.市场创新

10.项目管理的特点包括（）。

A.一次性

B.独特性

C.目标的明确性

D.组织的临时性

E.资源的约束性

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协调过程。（）

2.信息只有经过加工处理后才能成为有用的信息。（）

3.战略决策是指对企业发展方向和发展远景做出的决策，具有全局性、长远性和方向性的特点。（）

4.直线制组织结构的优点是结构简单、指挥统一、责任明确，但缺点是缺乏横向沟通。（）

5.领导就是管理者带领员工实现组织目标的过程，领导与管理是同一概念。（）

6.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）

7.控制工作的目的就是要保证实际工作与计划完全一致。（）

8.市场营销就是企业通过销售产品来获取利润的活动。（）

9.创新是企业发展的动力源泉，只有不断创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。（