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呼伦贝尔市2025年理赔专业技术职务任职资格考试（理赔员车险定损）考前模拟试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.以下哪种情况不属于车险保险责任范围（）

A.车辆在正常行驶过程中因碰撞导致的损失

B.车辆因自然灾害（如暴雨）造成的水淹损失

C.车辆被车主故意损坏

D.车辆在交通事故中与其他车辆发生刮擦造成的损失

答案：C。解析：保险是对意外事故造成的损失进行赔偿，车主故意损坏车辆属于人为故意行为，不在保险责任范围内。而A选项正常行驶碰撞、B选项自然灾害水淹损失、D选项交通事故刮擦损失通常都在车险保障范围内。

2.车险定损时，对于更换零部件的原则是（）

A.只要有损坏就更换

B.能修复的尽量修复，无法修复或修复后达不到安全标准的再更换

C.一律不更换，全部进行修复

D.根据车主的要求决定是否更换

答案：B。解析：在车险定损中，为了合理控制成本，能修复的零部件尽量修复，但如果修复后无法达到安全标准，可能会影响车辆后续使用安全，这种情况下就需要进行更换，而不是只要损坏就换或者一律不换，也不能单纯依据车主要求。

3.车辆定损时，对于市场上难以采购的零部件，应该（）

A.按照原厂家零部件价格定损

B.按照同类替代零部件价格定损

C.不进行定损

D.等待采购到零部件后再定损

答案：B。解析：当市场上难以采购到原厂家零部件时，为了不影响定损和理赔进度，可按照同类替代零部件的价格进行定损。A选项原厂家零部件难以采购，按其价格定损不具有可操作性；C选项不定损会延误理赔流程；D选项等待采购到零部件可能会花费很长时间，影响车主权益。

4.车险理赔中，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起（）内不提交各种必要的单证，即作为自愿放弃权益。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

答案：C。解析：根据车险理赔相关规定，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起6个月内不提交各种必要的单证，即视为自愿放弃权益，这是为了促使被保险人及时完成理赔流程。

5.对于车辆的玻璃单独破碎险，以下哪种玻璃破碎情况可以获得赔偿（）

A.车辆行驶中被石子击中前挡风玻璃破碎

B.车辆在维修过程中玻璃被损坏

C.车辆停放时被人为砸坏玻璃

D.车辆发生碰撞导致玻璃破碎

答案：A。解析：玻璃单独破碎险是指保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失，保险人按实际损失计算赔偿。A选项车辆行驶中被石子击中前挡风玻璃破碎符合玻璃单独破碎的定义；B选项维修过程中损坏不属于正常使用中的单独破碎；C选项人为砸坏玻璃可能涉及其他责任方，且不符合单独破碎险的一般定义；D选项车辆碰撞导致玻璃破碎应在车损险中赔偿，而非玻璃单独破碎险。

6.车辆定损时，对于轮胎的定损，一般（）

A.只要有磨损就更换

B.根据轮胎的磨损程度和使用年限综合判断是否更换

C.一律不更换，只进行修补

D.按照车主的要求更换

答案：B。解析：轮胎的定损不能简单地根据单一因素决定。要综合考虑轮胎的磨损程度和使用年限，比如磨损到安全线以下或者使用年限过长导致橡胶老化严重等情况可以考虑更换，而不是只要有磨损就换或者一律不换，也不能仅依据车主要求。

7.车险理赔流程中，查勘人员到达现场的时间一般要求在接到报案后（）内。

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

答案：B。解析：为了及时了解事故情况，保障理赔工作的顺利进行，车险公司一般要求查勘人员在接到报案后1小时内到达现场。

8.以下关于车辆定损的说法，错误的是（）

A.定损要遵循实事求是、公平合理的原则

B.定损人员可以根据自己的经验随意确定损失金额

C.定损时要准确确定损失范围和程度

D.定损结果要得到被保险人的认可

答案：B。解析：车辆定损必须遵循实事求是、公平合理的原则，准确确定损失范围和程度，并且定损结果要得到被保险人的认可。定损人员不能根据自己的经验随意确定损失金额，必须依据相关标准和实际情况进行定损。

9.车辆发生事故后，以下哪种情况不属于二次事故（）

A.车辆在事故现场等待救援时被其他车辆再次碰撞

B.车辆在维修过程中因维修人员操作不当导致新的损坏

C.车辆在事故发生后自行移动过程中发生新的碰撞

D.车辆在正常行驶中与其他车辆发生第一次碰撞

答案：D。解析：二次事故是指在第一次事故发生后，由于各种原因引发的新的事故。A选项车辆在等待救援时被再次碰撞、B选项维修过程中因操作不当导致新损坏、C选项事故后自行移动发生新碰撞都属于二次事故的范畴，而D选项正常行驶中的第一次碰撞不属于二次事故。

10.车险定损时，对于车辆的电气系统定损，需要检查（）