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药店营业试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.药店在销售药品时，以下哪项是必须确认的？（）

A.顾客的年龄

B.顾客的性别

C.顾客的职业

D.顾客的住址

【答案】A

【解析】药店在销售药品时，必须确认顾客的年龄，特别是对于处方药和非处方药，不同年龄段的用药要求不同。

2.处方药的销售必须凭哪种文件？（）

A.顾客的身份证

B.医生的处方

C.顾客的医保卡

D.顾客的会员卡

【答案】B

【解析】处方药的销售必须凭医生开具的处方，这是法律法规的明确规定。

3.药店药品的储存温度要求，以下哪种药品需要冷藏保存？（）

A.阿司匹林

B.维生素C

C.人免疫球蛋白

D.芬必得

【答案】C

【解析】人免疫球蛋白需要冷藏保存，以确保其有效性。

4.药店在销售药品时，以下哪项是禁止行为的？（）

A.提供用药咨询

B.推荐药品

C.询问顾客症状

D.诱导顾客购买

【答案】D

【解析】药店在销售药品时禁止诱导顾客购买，应遵循医学伦理和职业道德。

5.药店药品的效期管理，以下哪项是正确的？（）

A.将效期较远的药品放在前面

B.将效期较近的药品放在前面

C.效期管理不需要严格

D.效期管理由药师决定

【答案】B

【解析】药店药品的效期管理应将效期较近的药品放在前面，以避免药品过期。

6.药店在销售药品时，以下哪项是必须告知顾客的？（）

A.药品的价格

B.药品的功效

C.药品的副作用

D.药品的品牌

【答案】C

【解析】药店在销售药品时必须告知顾客药品的副作用，以确保用药安全。

7.药店药品的采购渠道，以下哪种是合法的？（）

A.从个人手中购买

B.从正规药品生产企业采购

C.从走私渠道购买

D.从非法渠道购买

【答案】B

【解析】药店药品的采购渠道必须从正规药品生产企业采购，以确保药品质量。

8.药店在销售药品时，以下哪项是必须记录的？（）

A.顾客的姓名

B.药品的名称

C.药品的数量

D.以上都是

【答案】D

【解析】药店在销售药品时必须记录顾客的姓名、药品的名称和数量，以备查证。

9.药店药品的陈列要求，以下哪项是正确的？（）

A.药品可以随意摆放

B.处方药和非处方药混放

C.药品按分类陈列

D.药品按价格陈列

【答案】C

【解析】药店药品的陈列应按分类陈列，以方便顾客查找。

10.药店在销售药品时，以下哪项是必须遵守的？（）

A.尊重顾客

B.诚信经营

C.遵守职业道德

D.以上都是

【答案】D

【解析】药店在销售药品时必须尊重顾客、诚信经营、遵守职业道德。

二、多选题（每题2分，共10分）

1.药店药品的储存要求包括哪些？（）

A.温度控制

B.湿度控制

C.避光保存

D.通风保存

E.防虫防鼠

【答案】A、B、C、D、E

【解析】药店药品的储存要求包括温度控制、湿度控制、避光保存、通风保存和防虫防鼠。

2.药店在销售药品时，以下哪些行为是禁止的？（）

A.诱导顾客购买

B.提供用药咨询

C.处方药非处方药混放

D.告知药品副作用

E.询问顾客症状

【答案】A、C

【解析】药店在销售药品时禁止诱导顾客购买和处方药非处方药混放。

3.药店药品的效期管理，以下哪些是正确的？（）

A.将效期较远的药品放在前面

B.将效期较近的药品放在前面

C.定期检查药品效期

D.及时清理过期药品

E.效期管理由药师决定

【答案】B、C、D

【解析】药店药品的效期管理应将效期较近的药品放在前面，定期检查药品效期，并及时清理过期药品。

4.药店药品的采购渠道，以下哪些是合法的？（）

A.从个人手中购买

B.从正规药品生产企业采购

C.从走私渠道购买

D.从非法渠道购买

E.从合法的药品批发企业采购

【答案】B、E

【解析】药店药品的采购渠道必须从正规药品生产企业采购或合法的药品批发企业采购。

5.药店在销售药品时，以下哪些是必须告知顾客的？（）

A.药品的价格

B.药品的功效

C.药品的副作用

D.药品的品牌

E.用药方法

【答案】C、E

【解析】药店在销售药品时必须告知顾客药品的副作用和用药方法。

三、填空题（每题2分，共8分）

1.药店药品的储存温度要求，冷藏药品应保持在______℃左右。

【答案】2-8

【解析】冷藏药品应保持在2-8℃左右，以确保其有效性。

2.药店药品的效期管理，应将效期较近的药品放在______。

【答案】前面

【解析】药店药品的效期管理应将效期较近的药品放在前面，以避免药品过期。

3.药店在销售药品时，必须凭______销售处方药。

【答案】医生处方

【解析】药店在销售药品时必须凭医生开具的处方销售处方药，这是法律法规的明确规定。

4.药店药品的陈列要求，应按______陈列。

【答案】分类

【解析】药店药品的陈列应按分类陈列，以方便顾客查找。

四、判断题（每题1分，共5分）

1.药店在销售药品时，可以诱导顾客购