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电子商务店铺代运营合同协议书

前言

本合同由以下双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商一致，于【】年【】月【】日在【】市【】区签订，以兹共同遵守。

一、合作双方

甲方（委托方）：

法定代表人/负责人：【】

统一社会信用代码/身份证号：【】

联系地址：【】

联系电话：【】

电子邮箱：【】

乙方（代运营方）：

法定代表人/负责人：【】

统一社会信用代码/身份证号：【】

联系地址：【】

联系电话：【】

电子邮箱：【】

（以上甲方和乙方单独称为“一方”，合称为“双方”。）

二、合作内容与目标

2.1合作店铺信息

甲方委托乙方代为运营的电子商务店铺（以下简称“店铺”）信息如下：

平台名称：【例如：淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音小店等，请具体填写】

店铺名称/ID：【】

2.2合作范围

乙方将在本合同约定范围内，为甲方提供以下电子商务运营服务，具体服务细则及标准可由双方另行协商并作为本合同附件（附件一《代运营服务细则及KPI考核标准》）：

（1）店铺整体规划与定位建议；

（2）店铺视觉形象设计与优化（包括但不限于店招、首页、详情页模板等）；

（3）产品信息整理、上传、优化（包括标题、关键词、详情页等）；

（4）营销活动策划与执行（包括平台活动报名、店铺自主营销活动等）；

（5）推广方案制定与实施（包括但不限于搜索引擎优化、付费推广、内容营销等，具体推广渠道及费用承担方式另行约定）；

（6）客户服务（包括售前咨询、售中跟进、售后处理等，具体服务时间及标准另行约定）；

（7）订单处理与协助发货（如涉及，具体流程另行约定）；

（8）数据分析与运营报告（定期提供运营数据及分析报告）；

（9）双方约定的其他服务：【】

2.3合作目标

双方共同努力，力争在合作期内实现以下目标（具体KPI指标详见附件一，可根据实际情况分阶段设定）：

（1）销售额目标：【】

（2）访客量（UV/PV）目标：【】

（3）转化率目标：【】

（4）其他【例如：粉丝增长、复购率等】：【】

三、合作期限

3.1本合同合作期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】个月/年。

3.2合作期满前【】日，如双方均有继续合作意愿，应另行协商签订新的合作协议或本协议的补充协议。若一方无意续约，应提前【】日书面通知对方。

四、合作费用及支付方式

4.1服务费用构成

甲方应向乙方支付的服务费用包括以下【可选择一项或多项组合，并明确具体金额或计算方式】：

（1）基础服务费：人民币【】元/月（大写：【】）。

（2）业绩提成：按照店铺实际销售额（以平台后台订单金额为准，不含运费、税费及退款金额）的【】%计提。

（3）其他费用：【例如：特定项目服务费、内容制作费等，需明确具体服务内容及收费标准】。

4.2支付方式

（1）基础服务费：【选择以下一种或约定其他方式】

*按月支付：甲方应于每月【】日前将当月基础服务费支付至乙方指定账户。

*按季度支付：甲方应于每季度第一个月【】日前将当季度基础服务费支付至乙方指定账户。

*一次性支付：甲方应于本合同签订后【】日内将全部基础服务费支付至乙方指定账户。

（2）业绩提成：【选择以下一种或约定其他方式】

*按月结算：乙方于每月【】日前，根据上一个自然月平台后台数据，计算应提业绩提成，向甲方提供结算单，甲方应在收到结算单后【】日内确认并支付。

*按季度结算：乙方于每季度第一个月【】日前，根据上一季度平台后台数据，计算应提业绩提成，向甲方提供结算单，甲方应在收到结算单后【】日内确认并支付。

（3）其他费用：【约定支付时间及方式】。

4.3收款账户信息

乙方指定收款账户：

开户名：【】

开户行：【】

账号：【】

4.4发票

乙方在收到甲方支付的款项后【】日内，应向甲方开具等额合法的【增值税专用/普通】发票。

五、双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务

（1）按照本合同约定，及时足额向乙方支付服务费用。

（2）向乙方提供开展代运营服务所必需的资料和授权，包括但不限于：店铺账号密码（乙方应妥善保管并仅用于本合同约定目的）、品牌资料、产品信息（规格、参数、图片、价格等）、相关资质文件（营业执照、商标注册证、质检报告等）。甲方保证所提供资料的真实性、合法性和完整性，并对所提供资料的法律后果负责。

（3）负责产品的采购、仓储、打包及物流配送（除非双方另有约定由乙方协助或负责），确保库存充足、发货及时、产品质量符合约定标准。

（4）负责处理因产品质量、物流配送等非乙方运营服务直接导致的客户投诉与纠纷，并承担相应责任。

（5）有权对乙方的运营工作进行监督、检查，并提出合理化建议。

（6）对于乙方提出的营销推广方案、重大运营决策等，应在收到方案后【