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网络服务合同(三)
甲方(服务提供方):____________________
法定代表人:__________________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
统一社会信用代码:__________________
乙方(服务接受方):____________________
法定代表人:__________________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
统一社会信用代码:__________________
鉴于:
1.甲方是一家依法设立并有效存续的网络服务提供商,拥有提供本合同约定的网络服务所需的技术能力、资质和经验;
2.乙方是一家依法设立并有效存续的企业/组织,有网络服务的实际需求;
3.乙方经过充分考察和评估,确认甲方具备提供本合同约定网络服务的能力,愿意接受甲方提供的网络服务;
4.甲方确认乙方具备履行本合同的能力和信誉,愿意按照本合同约定的条件和范围向乙方提供网络服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供网络服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
(1)网络基础设施服务:包括但不限于网络带宽接入、服务器托管、云存储空间、数据备份等基础网络设施服务;
(2)网络应用服务:包括但不限于网站建设与维护、应用程序开发与部署、数据库管理、网络安全防护等应用层服务;
(3)网络技术支持服务:包括但不限于7×24小时技术支持、故障排除、系统优化、技术咨询等技术支持服务;
(4)网络培训服务:包括但不限于系统操作培训、安全意识培训、技术更新培训等培训服务。
(1)网络可用性不低于99.9%,月度累计中断时间不得超过43.2分钟;
(2)网络带宽应当满足乙方业务需求,确保网络延迟不超过50ms;
(3)数据存储采用冗余备份机制,确保数据安全性和完整性;
(4)网络安全防护应当符合国家相关法律法规和行业标准要求。
1.3甲方提供的服务范围以本合同附件一《服务清单》中列明的具体服务项目为准,未经乙方书面同意,甲方不得擅自变更服务内容或范围。
第二条服务期限与费用
2.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。服务期满前30日内,双方如无异议,本合同自动续期一年,以此类推。
2.2乙方应按照本合同附件二《服务费用明细表》的约定向甲方支付服务费用。费用支付方式为:
(1)预付费:乙方应在每个服务周期开始前5个工作日内支付当期全部服务费用;
(2)后付费:乙方应在每个服务周期结束后5个工作日内支付当期全部服务费用。
2.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后5个工作日内向乙方开具等额合法有效的增值税专用发票。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)按照合同约定提供符合质量标准的网络服务;
(2)对乙方提供的技术资料和商业秘密负有保密义务;
(3)建立完善的服务质量监控体系,确保服务质量;
(4)在服务过程中发现问题时,应及时通知乙方并采取相应措施;
(5)有权按照合同约定收取服务费用。
3.2乙方的权利与义务:
(1)按照合同约定及时支付服务费用;
(2)配合甲方进行网络服务的实施和维护;
(3)对甲方提供的技术方案和服务内容负有保密义务;
(4)不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动;
(5)有权要求甲方按照合同约定提供符合质量标准的服务。
第四条违约责任
4.1甲方违约责任:
(1)甲方未按照合同约定提供服务的,每逾期一日,应向乙方支付当期服务费用0.5%的违约金;
(2)甲方提供的服务质量不符合约定标准的,应当及时整改,整改期间不计入服务时间;
(3)因甲方原因导致乙方数据丢失或损坏的,甲方应当承担相应的赔偿责任。
4.2乙方违约责任:
(1)乙方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向甲方支付应付未付金额0.5%的违约金;
(2)乙方逾期支付费用超过30日的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清全部费用;
(3)乙方违反保密义务的,应当承担相应的法律责任。
第五条不可抗力
5.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。
5.2遇有不可抗力的一方应当在事件发生后24小时内通知对方,并在事件发生后15日内提供相关证明文件。
第六条争议解决
6.1本合同履行过程中发生的争议,双方应当友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.
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