2025年测绘合同(GF-2000-0306)质量保证及售后服务协议.docxVIP

2025年测绘合同(GF-2000-0306)质量保证及售后服务协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（承接方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方联系电话]

鉴于甲方因项目需求需要委托乙方进行测绘服务，乙方同意接受甲方的委托。双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就测绘服务及相关质量保证与售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“测绘成果”是指乙方按照本协议约定或主合同（编号：GF-2000-0306，以下简称“主合同”）的要求，为甲方提供的各类测绘数据、图件、报告及其他相关产品。

1.2本协议所称“质量标准”是指国家、行业或地方颁布的现行有效测绘技术标准和规范，以及主合同中约定的具体技术指标。

1.3本协议所称“售后服务”是指乙方在测绘成果交付后，为甲方提供的成果解释、技术咨询、数据支持、问题响应等服务。

第二条质量保证体系

2.1乙方承诺具备执行本协议项下测绘服务的相应资质，并建立了完善的质量管理体系。

2.2乙方保证在测绘项目实施的全过程中，严格遵守国家及行业测绘技术标准和操作规程，实施有效的质量控制措施。

2.3乙方承诺执行内部多层次的质量检查制度，包括但不限于作业员自检、复核员复检、质检员终检，确保提交给甲方的测绘成果符合约定质量标准。

2.4乙方保证其使用的测绘仪器设备均经过检定或校准，并符合项目要求。

第三条成果质量标准与验收

3.1乙方提交的测绘成果应达到主合同约定的质量等级标准和国家/行业相关技术标准的要求。

3.2乙方应按照主合同要求，在约定时间内向甲方提交符合要求的测绘成果清单及成果本身。

3.3甲方有权对乙方提交的测绘成果进行初步检查验收。乙方应在收到甲方验收通知后，积极配合甲方的检查工作。

3.4若初步验收合格，双方共同组织最终成果验收。验收依据为本协议、主合同及适用的国家/行业质量标准。

3.5验收结论分为合格、不合格或基本合格（需修改）。若验收合格，甲方应根据主合同约定支付相应款项；若验收不合格或需修改，乙方应在甲方要求的期限内，承担费用完成修改或返工，直至成果合格并通过验收。

第四条质量问题的处理

4.1对于因乙方原因造成的测绘成果不合格问题，乙方应负责免费修改，直至成果符合约定质量标准。

4.2若因乙方提供的劣质成果导致甲方遭受直接经济损失，经甲方书面确认，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因该成果问题直接造成的甲方损失总额。

4.3双方在质量问题上发生争议时，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可按照主合同约定的争议解决方式处理。

第五条售后服务

5.1乙方承诺为甲方提供必要的测绘成果解释和技术咨询。

5.2自测绘成果最终验收合格之日起[]年内，乙方应为甲方提供免费的技术支持服务，包括但不限于在合理范围内提供数据格式转换指导、简单数据更新支持（具体范围另行约定）等。超出免费服务范围的需求，双方可另行协商确定费用。

5.3乙方应建立并公布售后服务联系渠道（如电话、电子邮箱），并在收到甲方售后服务请求后[]个工作小时内响应。

5.4售后服务期限届满后，乙方仍可为甲方提供有偿技术服务，具体服务内容和费用由双方另行协商确定。

第六条免责条款

6.1因不可抗力（包括但不限于战争、严重火灾、洪水、台风、地震等自然灾害）导致乙方无法履行或无法完全履行本协议义务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取积极措施减少损失。不可抗力影响消除后，乙方应尽快恢复履行义务。

6.2因甲方提供的数据错误、指令错误、迟延提供必要条件或发生政府行为等第三方原因导致测绘成果质量问题的，乙方不承担责任。

6.3乙方已尽到善良管理人的注意义务和通常的技术能力，但仍未能避免出现微小瑕疵或误差的，不属于乙方违约。

第七条法律适用与争议解决

7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[]（选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称）[]（选择：仲裁/诉讼]解决。

第八条协议生效与份数

8.1本协议自主合同生效之日起生效，或与主合同同时生效，以较早者为准。

8.2本协议一式[]份，甲方执[]份，乙方执[]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公章]

授权代表（签字）：

日期：年月日

乙方（盖章）：[乙方公章]

授权代表（签字）：

日