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2021国家开放大学电大本科《消费者行为学》期末试题及答案(试卷号：1322)

一、单项选择题(请将正确答案的序号填在括号中，每小题2分，共20分)

1.空巢期II阶段的消费者表现为()。

A.对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品

B.消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯

C.消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降

D.消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品

2.下列关于引起认知失调因素的表述，正确的是()。

A.具有可选择性时，认知失调感就弱；不具可选择性时，认知失调感就强

B.努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱

C.充足理由与