社区公共管理协议.docxVIP

社区公共管理协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿签订。甲方为社区业主代表，负责协调社区公共事务的监管与协调。乙方为社区服务提供方，负责执行公共管理服务的实施与操作。双方确认具有完全民事行为能力，并承诺依据本协议履行各自义务。甲方名称填写如下，代表社区全体业主共同权益，乙方名称填写如下，代表其服务机构的合法权益。本合同适用于社区公共区域的统一管理服务。

（二）合同目的

本协议旨在规范社区公共区域的日常管理与维护事务，促进社区环境和谐稳定。服务内容包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、安全巡查及设施维修等方面。双方遵循公平自愿原则，协商制定具体管理细则，确保服务覆盖社区内所有公共空间。本协议不涉及任何政治或敏感内容，仅聚焦于社区公益性事务。通过本合同，双方建立长期合作关系，目标提升社区生活品质和安全保障水平。

二、合同内容

（一）公共区域管理范围

本协议涵盖的公共区域包括但不限于社区内的道路、绿地、休闲广场、电梯间及公共设施设备等区域。甲方需定期向乙方提供管理建议，乙方需负责日常巡查、清洁和维护工作。具体服务细节包括每周至少两次对公共区域进行卫生清扫，保持绿化无杂草与害虫侵扰，及时排查安全隐患并提交报告。公共设施如照明灯、灭火器等需每季度巡检一次，确保功能正常。双方协商设置临时管理预案以应对突发事件。

（二）服务标准与执行

乙方应依据行业标准提供专业服务，例如卫生清洁使用环保清洁剂避免化学危害，绿化养护采取节水措施减少资源浪费。服务执行时段覆盖日常及夜间巡查，确保安全无盲区。甲方有权抽查乙方工作，并反馈改进意见。公共区域的设备维修应自发现故障起三日内响应，并在五日内完成修复工作。乙方定期向甲方提交月度服务报告，详细列明工作进度与费用支出。

三、责任和义务

甲方责任为监督乙方服务执行，并提供必要的协助如提供公共区域钥匙或入口权限。甲方代表需每季度组织业主会议，汇总反馈意见并与乙方沟通优化服务方案。甲方不得干预乙方专业管理，避免影响服务效率。甲方承诺及时支付服务费用，维护双方合作关系稳定。

乙方责任为高效执行协议服务内容，确保公共区域整洁安全。乙方需配备专业人员，定期培训员工提升服务能力。乙方有义务保护社区隐私数据，所有收集的信息仅用于管理服务并匿名化处理。乙方在服务中发现任何风险问题需立即通知甲方，并提出应急预案。乙方不得在服务过程中包含色情、暴力或其他不良内容。

双方共同义务包括维护社区和谐、避免损害第三方利益。甲方与乙方需互相配合落实政策更新，确保协议内容符合公共利益及法律法规。如遇特殊情况如自然灾害，双方协作启动临时救助机制共同分担责任。该责任部分构成协议核心关联要素。

四、违约责任

若甲方未按时支付费用或妨碍乙方服务执行，视为违约行为。甲方违约时需按日支付滞纳金作为补偿，具体金额为欠费总额百分之零点五。此外甲方违约可能导致服务中断责任自负。

若乙方未履行服务标准如清洁未达要求或维修拖延，视为违约行为。乙方违约时需立即纠正问题，并支付罚款额度为合同月费百分之十。若违约造成安全事故或财产损失，乙方承担全部赔偿责任。双方违约均应以协商优先解决，避免争议升级。

违约发生后，责任方需在三日内书面通知对方并提交整改计划。连续三个月违约则视为严重违约可能导致协议终止。该条款不减轻任何法定责任，仅限协议内规定范围。

五、争议解决方法

双方同意通过友好协商解决因本协议产生的任何争议。首先在争议事件发生后七日内进行面对面会议，就争议点讨论达成共识。若协商无果则提交至社区调解组织处理调解过程。

调解失败后争议可通过仲裁解决双方选择共同认可的仲裁机构依据公平原则进行裁决仲裁裁决对双方均具约束力。争议期间服务执行不中断避免社区事务受影响争议焦点限于本协议范围内严禁扩散至外部争议。

六、合同生效与终止

本协议自签署之日起生效初始服务期限为两年。生效期内双方严格履行协议内容任何修改需书面确认附加变更文件。合同生效前提为双方代表签署无误。

合同终止情形包括期限届满自然终止双方可协商续签服务协议。若遇不可抗力如自然灾害导致服务无法执行可提前三十日书面通知终止协议。一方严重违约且整改无效对方有权单方终止终止后需结清费用并移交管理资料协议终止不影响前期责任追溯。

七、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）