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2025国考青岛遣返中心申论对策建议预测卷及答案
第一部分：归纳概括类（共2题，每题15分，共30分）
题目1（15分）：
青岛遣返中心近期收到多起涉及被遣返人员合法权益受损的投诉，主要反映以下问题：部分遣返人员因语言不通、文化差异导致沟通困难；遣返流程不够透明，部分人员对政策解释不清；部分遣返站生活设施简陋，存在安全隐患；部分遣返人员因家庭原因需要特殊照顾但未得到妥善安排。
要求：
1.归纳整理上述投诉反映的主要问题，每项问题不超过50字；
2.分析这些问题可能对遣返工作带来的负面影响。
题目2（15分）：
青岛遣返中心在处理跨省遣返案件时，发现不同地区遣返站之间的协作存在障碍，具体表现为：信息共享不及时、遣返标准不统一、应急响应机制不完善。同时，部分遣返站因人员配备不足导致工作效率低下，个别工作人员业务能力欠缺。
要求：
1.归纳青岛遣返中心在跨省遣返协作中面临的突出问题；
2.简述这些问题对提升遣返效率可能造成的影响。
第二部分：综合分析类（共1题，20分）
题目3（20分）：
近年来，青岛遣返中心在遣返工作中强调“人性化”管理，但部分工作人员认为“人性化”与“严格管理”存在矛盾，导致工作执行标准不一。
要求：
1.解释“人性化遣返”与“严格管理”的内涵及其关系；
2.分析如何在遣返工作中平衡二者，并提出具体建议。
第三部分：提出对策类（共2题，每题25分，共50分）
题目4（25分）：
青岛遣返中心发现，部分被遣返人员因缺乏法律知识，对遣返政策理解不清，甚至出现抗拒配合的情况。同时，遣返站心理疏导服务不足，导致部分遣返人员情绪波动较大。
要求：
针对上述问题，提出切实可行的解决方案，并说明每项方案的具体实施步骤。
题目5（25分）：
青岛遣返中心在处理因家庭纠纷引发的遣返案件时，发现部分遣返人员因特殊困难需要临时滞留，但现有制度缺乏针对此类情况的应急处理机制。
要求：
结合青岛遣返中心的实际情况，提出完善应急处理机制的具体措施，并说明其必要性。
第四部分：应用文写作类（共1题，30分）
题目6（30分）：
青岛遣返中心计划发布一份《致被遣返人员的一封信》，旨在帮助其了解遣返流程、保障合法权益、缓解心理压力。
要求：
1.以青岛遣返中心的名义撰写这封信，字数不少于400字；
2.内容需涵盖遣返政策解读、生活安排、心理支持等方面，语言应体现人文关怀。
参考答案及解析
第一部分：归纳概括类
题目1（15分）
1.主要问题：
-语言沟通障碍；
-遣返政策解释不清；
-生活设施安全隐患；
-特殊需求未得到满足。
2.负面影响：
-降低遣返效率；
-引发群体性投诉风险；
-影响遣返中心公信力；
-增加后续管理成本。
解析：
问题归纳需紧扣材料核心，避免冗余信息；负面影响分析需结合实际工作场景，体现逻辑性。
题目2（15分）
1.突出问题：
-跨省信息共享滞后；
-遣返标准不统一；
-应急协作机制缺失；
-人员配置不足。
2.影响分析：
-延长遣返周期；
-增加地区间矛盾；
-降低整体工作效率；
-影响国家遣返政策执行。
解析：
问题归纳需突出协作层面的痛点；影响分析需从宏观角度出发，体现系统性思维。
第二部分：综合分析类
题目3（20分）
1.内涵及关系：
-“人性化遣返”指尊重被遣返人员的基本权利，提供必要的帮助；
-“严格管理”指依法依规执行遣返流程，维护秩序；
-二者相辅相成，人性化体现政策温度，严格管理保障执行效率。
2.具体建议：
-加强培训：明确二者平衡标准；
-细化流程：制定分级管理制度；
-引入监督：建立第三方评估机制；
-完善保障：增设心理疏导岗位。
解析：
内涵解释需理论联系实际；建议需具有可操作性，体现政策性与可行性结合。
第三部分：提出对策类
题目4（25分）
解决方案：
1.法律知识普及：
-开展线上/线下政策宣讲会；
-制作图文版《遣返须知》。
2.心理疏导强化：
-配备专职心理咨询师；
-建立情绪干预绿色通道。
实施步骤：
-联合法律援助机构开展培训；
-建立常态化心理评估机制。
解析：
对策需针对性强，步骤需环环相扣；避免空泛表述，注重落地性。
题目5（25分）
具体措施：
1.临时滞留预案：
-设立应急隔离区；
-明确滞留时限与审批流程。
2.家庭协调机制：
-引入社工介入；
-优化跨部门协作渠道。
必要性说明：
-避免因滞留引发次生问题；
-提升遣返站应急响应能力；
-保障特殊群体合法权益。
解析：
措施需结合青岛地域特点，必要性需突出政策价值。
第四部分：应用文写作类
题目6（30分）
《致被遣返人员的一封信》
亲爱的被遣返人员：
欢迎您来
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