学生心理咨询室考核方案.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着社会的发展和教育的进步，学生心理健康问题日益受到关注。为了更好地服务于学生，提高心理咨询室的服务质量，特制定本考核方案。本方案旨在通过对心理咨询室各项工作进行考核，确保心理咨询室运行规范、服务优质、效果显著。

二、考核目的

1.评估心理咨询室的整体工作水平，找出工作中的不足和问题。

2.提高心理咨询师的专业素养和服务意识，确保咨询质量。

3.促进心理咨询室管理制度的完善，提高工作效率。

4.为学生提供更加优质的心理咨询服务，维护学生心理健康。

三、考核原则

1.客观公正原则：考核过程要客观、公正，确保考核结果的准确性。

2.全面性原则：考核内容要全面，涵盖心理咨询室工作的各个方面。

3.动态性原则：考核要动态进行，关注心理咨询室工作的持续改进。

4.可操作性原则：考核方案要具有可操作性，便于实施和执行。

四、考核对象

1.心理咨询师：包括专职和兼职心理咨询师。

2.心理咨询室管理人员。

3.心理咨询室辅助人员。

五、考核内容

1.心理咨询师专业素养考核

（1）专业知识掌握情况：考核心理咨询师对心理学、心理咨询等相关知识的掌握程度。

（2）心理咨询技能：考核心理咨询师在倾听、沟通、诊断、咨询等方面的技能水平。

（3）职业道德：考核心理咨询师遵守职业道德规范的情况。

2.心理咨询室管理考核

（1）管理制度执行情况：考核心理咨询室各项管理制度的执行情况。

（2）咨询档案管理：考核咨询档案的完整性和保密性。

（3）心理咨询室环境：考核心理咨询室的环境布置、设施设备等。

3.心理咨询服务质量考核

（1）咨询效果：考核心理咨询服务的实际效果，包括学生满意度、心理状况改善程度等。

（2）咨询数量：考核心理咨询室每月、每季度的咨询数量。

（3）特殊案例处理：考核心理咨询师对特殊案例的处理能力。

4.心理咨询师工作态度考核

（1）工作积极性：考核心理咨询师的工作态度和积极性。

（2）团队协作：考核心理咨询师与同事之间的协作情况。

（3）自我提升：考核心理咨询师在专业知识和技能方面的自我提升情况。

六、考核方法

1.定量考核：通过统计数据、问卷调查等方式，对心理咨询室各项工作进行量化评估。

2.定性考核：通过访谈、观察等方式，对心理咨询师的专业素养、工作态度等进行定性评估。

3.案例分析：选取典型案例，对心理咨询师的工作进行深入分析。

七、考核流程

1.制定考核方案：明确考核目的、内容、方法、流程等。

2.成立考核小组：由学校领导、心理学专家、心理咨询师代表等组成。

3.开展考核工作：按照考核方案，对心理咨询室各项工作进行考核。

4.汇总考核结果：对考核结果进行汇总、分析，形成考核报告。

5.反馈与改进：将考核结果反馈给心理咨询室，并提出改进建议。

八、考核结果运用

1.对考核优秀者给予表彰和奖励。

2.对考核不合格者进行培训和指导，提高其专业素养和工作能力。

3.对考核中发现的问题，制定整改措施，确保心理咨询室工作持续改进。

九、附则

1.本方案自发布之日起实施。

2.本方案由学校心理咨询室负责解释。

3.本方案可根据实际情况进行调整和补充。

（注：本方案为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

一、目的

为了确保学生心理咨询室的有效运行，提高心理咨询服务的质量，促进心理咨询师的专业成长，特制定本考核方案。本方案旨在通过科学、规范、全面的考核方式，对心理咨询室的工作进行评估，为心理咨询室的发展提供依据。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核过程应公平、公正，确保每位心理咨询师都有平等的机会展示自己的工作成果。

2.客观性原则：考核结果应客观反映心理咨询师的工作能力和水平。

3.发展性原则：考核应关注心理咨询师的专业成长，激发其工作积极性。

4.全面性原则：考核应涵盖心理咨询师的工作态度、专业知识、技能、效果等多个方面。

三、考核内容

1.工作态度：包括工作热情、责任心、团队协作精神等。

2.专业知识：包括心理学、教育学、社会学等相关知识。

3.技能：包括心理咨询技能、沟通技巧、心理测评技术等。

4.工作效果：包括咨询效果、求助者满意度、咨询量等。

5.考勤及纪律：包括出勤情况、遵守咨询室规章制度等。

四、考核方法

1.自我评价：心理咨询师根据考核内容进行自我评价，总结工作亮点和不足。

2.同事评价：心理咨询师之间相互评价，了解彼此的工作情况。

3.上级评价：心理咨询室负责人对心理咨询师的工作进行全面评价。

4.求助者满意度调查：通过问卷调查或访谈的方式，了解求助者对心理咨询服务的满意度。

5.工作记录分析：对心理咨询师的工作记录进行分析，评估其工作效