2025年农产品电商平台服务内容合同.docxVIP

2025年农产品电商平台服务内容合同

甲方（服务提供方）：[平台方公司全称]

统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]

地址：[平台方注册地址]

联系人：[平台方联系人姓名]

联系电话：[平台方联系人电话]

乙方（服务接受方）：[用户方公司全称或姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[用户方统一社会信用代码/身份证号]

地址：[用户方注册地址/住址]

联系人：[用户方联系人姓名]

联系电话：[用户方联系人电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方运营的农产品电商平台上提供的服务内容事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1平台：指由甲方运营并维护的，提供农产品在线展示、交易、支付等服务的电子商务网站、移动应用程序或其他网络平台（以下简称“平台”）。

1.2农产品：指来源于农业生产的动植物及其产品，包括但不限于初级农产品和经过初加工的农产品，具体品类以双方协商或平台规则为准。

1.3服务：指甲方根据本合同约定向乙方提供的农产品电商平台服务内容，包括但不限于平台接入、商品展示、交易撮合、在线支付处理、物流协调、客户服务支持、推广服务及其他甲方承诺提供的增值服务。

1.4用户：指注册并使用平台接受甲方服务的个人或单位，包括但不限于农产品销售者（以下简称“卖家”）和农产品采购者（以下简称“买家”）。

1.5订单：指在平台上生成的，包含农产品交易信息的，由买家发起并由卖家确认的购买请求。

1.6平台费用：指乙方根据本合同约定向甲方支付的服务费用，包括但不限于年费、交易佣金、推广服务费及其他费用。

1.7推广服务：指甲方为乙方提供的增加商品曝光度、吸引潜在客户、促进销售的各种服务，包括但不限于平台内推荐位、搜索排名优化、付费广告等。

第二条服务内容

甲方同意向乙方提供以下服务：

2.1平台接入服务：甲方为乙方提供注册平台账号的服务，并根据平台规则对乙方提交的入驻申请进行审核。乙方需按照平台要求提交真实、准确、完整的身份信息和经营资质证明文件。

2.2商品展示与信息发布服务：乙方有权在甲方平台上按照平台规则发布农产品商品信息，包括但不限于商品名称、规格型号、图片、价格、产地、生产日期、保质期、认证信息、商品描述等。甲方有权对乙方发布的信息进行形式审核，确保符合法律法规及平台规范，并有权对违反平台规则的信息进行管理或删除。

2.3交易撮合服务：甲方提供交易撮合服务，包括但不限于为买家和卖家提供发布供求信息的功能，以及处理买家下单和卖家确认订单的流程。

2.4在线支付处理服务：甲方提供与第三方支付机构合作的安全在线支付接口，为交易双方提供货款支付和结算服务。甲方负责确保支付过程的安全性和准确性，并根据本合同约定收取相关服务费用。

2.5物流协调服务：甲方提供农产品物流信息展示服务，为卖家推荐合作的物流服务商，并协助买家查询物流状态。甲方将努力促使用户方选择合适的物流方式，但甲方不直接参与用户的物流运作，不承担因物流原因造成的损失。

2.6质量保障与描述指导服务：甲方鼓励乙方提供真实、准确的商品信息，并可能提供农产品质量描述规范指引。甲方对乙方商品的质量和真实性不作保证，但有权对存在虚假宣传或严重质量问题的商品采取下架、警告等措施。

2.7客户服务支持服务：甲方提供平台使用相关的客服支持，包括在线帮助、FAQ解答、用户咨询等。对于交易纠纷，甲方可提供初步调解服务，协助双方沟通解决。

2.8推广与营销服务：甲方为乙方提供参与平台促销活动、使用付费推广工具的机会，具体服务内容、规则和费用另行协商或参照平台公示的标准执行。

2.9数据统计与分析服务：在乙方的授权下，甲方可能向乙方提供一定范围内的平台内销售数据、访问量等统计信息，用于乙方经营分析。

第三条服务标准与要求

3.1甲方保证平台具备必要的运行条件，努力保障平台的稳定运行、系统安全及正常访问，但不对因不可抗力、网络中断或用户原因造成的损失负责。

3.2乙方应遵守国家法律法规及甲方的平台规则，合法合规地使用平台服务。

3.3乙方承诺其发布的农产品信息真实、准确、完整，保证所售农产品符合国家相关质量标准和安全要求，并对因商品质量问题导致的纠纷承担全部责任。

3.4乙方应按照平台规则和交易流程及时处理订单，按时发货，并保证物流信息的准确性。

3.5乙方应按时足额支付根据本合同约定应支付的平台费用。

第四条费用与支付

4.1乙方同意根据本合同约定向甲方支付平台费用。

4.2平台费用包括但不限于以下类型：

4.2.1年度服务费：乙方每年需向甲方支付固定费用人民币[具体金额]