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手卫生依从性及正确性检查的流程与分析整改注意事项

手卫生是预防医院感染、保障患者与医护人员安全的关键措施,其依从性与操作正确性直接影响感染控制效果。以下从“检查流程”与“分析整改注意事项”两方面,系统梳理手卫生管理的核心要点,为医疗机构开展相关工作提供参考。

一、手卫生依从性及正确性检查流程

手卫生检查需遵循“计划-实施-记录-汇总”的闭环流程,兼顾“过程监督”与“结果评估”,确保数据真实、操作规范。

(一)检查前准备(明确标准与工具)

确定检查依据:以《医务人员手卫生规范》(WS/T313-2019)为核心标准,明确手卫生“五大指征”(接触患者前、进行无菌操作前、接触患者体液后、接触患者后、接触患者周围环境后)、“七步洗手法”操作细节(内、外、夹、弓、大、立、腕)及手消毒剂使用要求(如醇类消毒剂作用时间≥20秒)。

准备检查工具:

设计《手卫生依从性检查记录表》,包含“检查时间、科室、检查对象(医生/护士/实习生)、手卫生指征出现次数、实际执行次数、依从率(执行次数/指征次数×100%)、操作正确性(符合七步洗手法比例)、问题备注”等字段;

准备计时器(用于监测手卫生操作时长)、高清相机/手机(拍摄不规范操作,便于后续分析)、手卫生知识问卷(可选,辅助评估认知水平)。

培训检查人员:对参与检查的人员(如感控科专员、科室感控护士)进行培训,确保其熟练掌握“五大指征”识别方法、“七步洗手法”评分标准(如每步是否揉搓到位、时长是否达标),避免因判断偏差影响数据准确性。

(二)现场检查(分场景、多方式监测)

依从性检查:隐蔽观察+实时记录

采用“非介入式观察法”,检查人员在科室诊疗区域(如病房、治疗室、手术室)隐蔽站位,避免干扰医务人员正常工作;

按“每小时记录1次”或“随机抽取3-5个诊疗时段”的方式,统计手卫生指征出现次数(如护士为患者换药前、医生查体后)及实际执行手卫生的次数,同步记录未执行的原因(如紧急抢救、设备不足);

覆盖全科室人员,兼顾不同岗位(医生、护士、护理员、实习生)与不同操作场景(诊疗操作、护理服务、环境清洁),确保样本具有代表性。

正确性检查:操作考核+细节评估

随机抽取医务人员进行“现场操作考核”,要求其演示“七步洗手法”(流动水洗手)或“手消毒剂揉搓”操作,检查人员对照标准评分:

揉搓步骤完整性(是否遗漏“夹”“立”等步骤);

揉搓部位覆盖率(掌心、手背、指缝、指尖、手腕是否均揉搓到位);

操作时长(流动水洗手≥40-60秒,手消毒剂揉搓≥20秒,用计时器监测);

手消毒剂使用规范(是否足量取液,是否揉搓至干燥);

对操作不规范的环节,现场标记并记录(如“指尖揉搓时间不足5秒”“未揉搓手腕”),避免事后遗忘。

(三)数据整理与汇总(量化分析)

计算核心指标:

手卫生依从率=(实际执行手卫生次数/手卫生指征出现总次数)×100%(目标值≥95%);

操作正确率=(正确执行手卫生次数/实际执行手卫生总次数)×100%(目标值≥90%);

分科室、分岗位统计指标(如内科护士依从率85%、外科医生依从率78%),识别薄弱环节。

分类梳理问题:将检查发现的问题按“认知不足”(如不清楚手卫生指征)、“操作不规范”(如遗漏揉搓步骤)、“环境因素”(如洗手池不足、手消毒剂缺货)、“流程问题”(如诊疗节奏快导致没时间洗手)四类归纳,为后续整改提供方向。

二、手卫生检查结果的分析与整改注意事项

整改需结合“问题根源”与“实际场景”,避免“一刀切”,确保措施可落地、效果可维持。

(一)问题分析:深挖根源,避免表面归因

针对“依从率低”的原因分析:

认知层面:医务人员对“手卫生与感染风险的关联”认识不足(如认为“短期未发生感染,手卫生不重要”),或对“五大指征”记忆模糊(如遗漏“接触患者周围环境后”的指征);

客观层面:诊疗任务繁重(如急诊高峰期、手术连台),导致医务人员优先完成操作,忽略手卫生;手卫生设施不便(如洗手池距离病房远、手消毒剂放置位置不合理);

管理层面:科室未将手卫生纳入日常考核,缺乏常态化监督,导致医务人员放松要求。

针对“操作正确率低”的原因分析:

培训不足:仅开展过一次性培训,未定期复训,医务人员遗忘操作细节;培训形式单一(如仅PPT讲解),未结合实操演示,导致理解偏差;

习惯误区:部分医务人员长期形成不规范操作习惯(如仅揉搓掌心,忽略指缝、指尖),且未及时纠正;

设施问题:手消毒剂黏稠度不适(如过稀导致揉搓时易滴落,过稠难以均匀涂抹),影响操作规范性。

(二)整改注意事项:精准施策,注重长效性

整改措施需“分层分类”,避免笼统化

针对“认

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