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郑州外卖员考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.在郑州,外卖员接到订单后,最优先考虑的因素是:
A.距离远近
B.订单金额
C.客户评价
D.天气情况
答案:A
2.外卖员在配送过程中遇到交通拥堵时,应该:
A.直接放弃订单
B.联系客户解释并请求延长配送时间
C.加快速度闯红灯
D.忽略交通规则
答案:B
3.外卖员在配送过程中,如果遇到客户投诉,应该:
A.与客户争吵
B.忽略投诉
C.耐心解释并解决问题
D.直接离开
答案:C
4.在郑州,外卖员需要遵守的法律法规不包括:
A.《食品安全法》
B.《道路交通安全法》
C.《劳动
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