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2025年宠物店会员服务合同

甲方（服务提供方）：[宠物店名称]

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码/营业执照号：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务接受方）：

姓名/名称：

身份证号/统一社会信用代码：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方成为甲方会员并享受相关服务事宜，达成如下协议：

第一条会员资格

1.1甲方设立会员制度，乙方可凭有效身份证明文件及支付相应会费（如有）的方式申请成为甲方会员。

1.2甲方根据乙方选择的会员类型或消费情况授予乙方相应的会员资格。

1.3乙方申请成为甲方会员，即视为已充分阅读、理解并同意本合同所有条款，并自愿接受本合同的约束。

1.4会员资格有效期自甲方授予会员资格之日起计算，为期[年/月]。期满后，乙方如需继续享受会员服务，应在有效期届满前[月数]日内向甲方支付续费，续费标准按甲方届时公示的收费标准执行。若乙方未按时续费，其会员资格及相应权益将在有效期届满后自动终止，甲方不承担任何赔偿责任。

第二条会员权利

2.1普通会员/特定等级会员（根据实际情况选择或修改）享有以下权利：

(1)享受甲方提供的[具体比例或内容，例如：全场商品消费享受[百分比]%的折扣]；

(2)积分累积与使用：乙方的消费金额可按甲方规定的比例兑换为会员积分。积分可用于[具体用途，例如：抵扣现金消费、兑换指定商品或服务]；积分有效期为[期限]，过期积分将被清零；

(3)优先权：在甲方销售[具体商品或服务]时，会员享有一定的优先购买权；

(4)信息获取权：甲方有权向会员发送促销活动、新品信息等营销资料，但乙方有权随时选择退出；

(5)[根据会员等级或约定，添加其他权利，例如：每年[次数]次免费/优惠宠物美容体验、会员生日当月享受[具体优惠]等]。

第三条会员义务

3.1乙方应妥善保管会员号码及密码（如有），并对因其保管不善导致的一切损失负责。

3.2乙方有义务遵守甲方的各项规章制度及本合同约定。

3.3乙方应保证其提供的个人信息真实、准确、完整，并在信息发生变更时及时通知甲方。

3.4乙方承诺其饲养的宠物符合相关法律法规的要求，并应确保宠物在甲方店内的行为不侵害他人权益及财产安全。因乙方宠物造成甲方财产损失或侵害他人权益的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.5乙方应按约定支付相关费用（如会费、服务费等）。

3.6乙方不得转借、出租、转让其会员资格，不得利用会员权益从事任何欺诈或其他违法活动。

第四条服务内容与标准

4.1甲方为会员提供的服务包括但不限于：宠物商品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物健康咨询、宠物训练等（根据实际情况列举主要服务）。

4.2甲方应按照国家或行业相关标准及甲方公示的服务流程为会员提供服务。具体服务项目和价格详见甲方公示的价目表或相关服务协议。

4.3对于需要预约的服务，乙方应按照甲方的预约规则进行预约。乙方取消或改期预约，应遵守甲方的规定，并可能需要承担相应的费用。

第五条收费与支付

5.1乙方成为会员可能需要支付会费/年费，具体金额及支付方式为：[详细说明]。

5.2乙方享受会员服务产生的消费费用，应按照甲方公示的价格标准支付。支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。

5.3甲方为乙方提供服务的收费，应向乙方开具合法有效的发票（如乙方有此需求）。

第六条合同的变更、解除与终止

6.1甲乙双方可协商变更本合同。甲方单方面变更本合同涉及乙方重大利益的条款，应至少提前[天数]日书面通知乙方，并征得乙方同意。乙方对甲方变更条款有异议的，可在收到通知后[天数]日内书面提出。

6.2乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同，并扣除已产生的服务费用或会费，情节严重的，甲方有权追究乙方的违约责任：

(1)提供虚假信息或伪造证件骗取会员资格的；

(2)恶意转借、出租、转让会员资格的；

(3)利用会员权益从事欺诈、违法活动的；

(4)严重违反甲方规章制度，对甲方或他人造成重大损害的；

(5)逾期未支付应缴费用，经甲方催告后仍拒不支付的。

6.3甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：

(1)提供的服务存在严重质量问题，经甲乙双方协商或甲方整改后仍无法满足乙方基本需求的；

(2)甲方违反国家法律法规，侵害乙方合法权益的。

6.4本合同在下列情况下终止：

(1)会员资格有效期届满，乙方未续费的；

(2)乙方主动申请退会，并按甲方规定完成相关手续的；

(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的；

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