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芜湖市第二十四届中等职业学校职业技能大赛“酒店服务”项目竞赛规程
一、赛项名称
赛项名称:酒店服务
赛项组别:中职组
赛项归属:旅游类
二、赛项目的
本赛项贯彻全国职业教育大会精神和落实国家新职业教育法,以高水平赛事引领中等职业教育高质量发展,发挥树旗、导航、定标和催化作用。检验中职选手在酒店服务工作过程中的专业知识掌握情况;检验选手基于酒店工作流程中核心服务模块的操作技能的规范性、熟练度,现场分析与处理问题的能力、语言沟通表达能力;检验选手的对客服务意识、卫生安全操作意识、心理素质及匠心精神。全面客观体现国家中等职业教育旅游服务类教学水平,引导中职院校关注酒店新业态以
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