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2025年医疗卫生类结构化面试精彩试题(+答案)
试题一:医患沟通类
在你值班时,一位患者因病情一直未见好转,情绪非常激动,在病房大吵大闹,指责你们治疗不力,你会如何处理?
答案:
首先,我会保持冷静和理智,迅速赶到患者所在病房,以温和、关切的语气安抚患者的情绪,让他先消消气,告诉他我非常理解他因为病情没有好转而感到着急和不满,吵闹不仅不利于他的病情恢复,还可能影响其他患者的休息。
接着,我会将患者请到相对安静的地方,如医生办公室,避免在病房继续吵闹影响其他患者。在办公室里,我会耐心倾听患者的诉求,让他充分表达对治疗的不满和疑问,过程中我会认真记录,并不时点头给予回应,让患者感受到我在用心倾
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