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2025年政府绩效管理考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.政府绩效管理的核心是（）

A.绩效评估

B.绩效目标设定

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A。绩效评估是政府绩效管理的核心环节，它通过对政府部门或项目的绩效进行系统、客观的评价，为其他环节提供依据和基础。

2.以下哪个不属于政府绩效评估的“3E”原则（）

A.经济（Economy）

B.效率（Efficiency）

C.效果（Effectiveness）

D.公平（Equity）

答案：D。“3E”原则即经济、效率和效果，公平虽然也是政府管理中重要的考量因素，但不属于“3E”原则。

3.平衡计分卡应用于政府绩效管理时，财务维度一般可转化为（）

A.成本控制维度

B.资源利用维度

C.财政收入维度

D.资金投入产出维度

答案：A。在政府绩效管理中，平衡计分卡的财务维度主要关注成本控制，确保公共资源的合理使用。

4.关键绩效指标（KPI）的设定应遵循（）原则。

A.SMART

B.SWOT

C.PEST

D.PDCA

答案：A。SMART原则即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound），是设定KPI的重要原则。

5.政府绩效信息收集的方法不包括（）

A.问卷调查法

B.观察法

C.实验法

D.文献研究法

答案：C。在政府绩效信息收集过程中，实验法由于其实施条件和局限性，一般较少使用，常用的是问卷调查法、观察法和文献研究法等。

6.以下哪种绩效评估主体最能反映公众对政府绩效的满意度（）

A.上级政府

B.同级政府部门

C.社会公众

D.政府内部工作人员

答案：C。社会公众是政府公共服务的直接接受者，他们对政府绩效的满意度最能反映政府工作的实际效果。

7.政府绩效目标的设定应该以（）为导向。

A.问题

B.结果

C.过程

D.投入

答案：B。政府绩效目标设定应以结果为导向，关注最终的产出和效果，以确保政府工作能够实现预期的目标。

8.标杆管理在政府绩效管理中的作用不包括（）

A.明确改进方向

B.提高绩效水平

C.降低管理成本

D.增加财政收入

答案：D。标杆管理主要是通过与其他优秀组织对比，明确自身改进方向，提高绩效水平和降低管理成本，但与增加财政收入没有直接关系。

9.绩效评估结果的反馈应遵循（）原则。

A.及时性、准确性、全面性

B.模糊性、延迟性、片面性

C.随意性、主观性、局部性

D.保密性、单一性、表面性

答案：A。绩效评估结果反馈应及时、准确、全面，以便被评估者能够及时了解自身绩效情况，进行改进。

10.政府绩效预算的核心是（）

A.预算编制

B.预算执行

C.绩效与预算的结合

D.预算监督

答案：C。政府绩效预算强调将绩效目标与预算安排紧密结合，以提高资金使用效率和效果。

11.以下属于政府绩效评估定量指标的是（）

A.公众满意度

B.政策执行效果

C.服务投诉率

D.工作态度

答案：C。服务投诉率可以用具体的数据来衡量，属于定量指标，而公众满意度、政策执行效果和工作态度较难用精确数据衡量，多为定性指标。

12.政府绩效管理的战略规划阶段主要任务是（）

A.确定绩效目标

B.实施绩效评估

C.进行绩效反馈

D.开展绩效改进

答案：A。战略规划阶段主要是明确政府的发展方向和目标，确定绩效目标是这一阶段的主要任务。

13.绩效审计主要关注政府资金使用的（）

A.合法性、合规性、效益性

B.创新性、前瞻性、开放性

C.稳定性、持续性、安全性

D.公平性、公正性、公开性

答案：A。绩效审计主要审查政府资金使用是否合法合规以及是否取得了良好的效益。

14.以下哪种绩效评估方法侧重于对工作过程的评估（）

A.目标管理法

B.关键事件法

C.360度评估法

D.平衡计分卡法

答案：B。关键事件法主要记录员工在工作过程中的关键行为和事件，侧重于对工作过程的评估。

15.政府绩效评估的周期一般根据（）来确定。

A.项目特点和管理需要

B.领导意愿

C.财政年度

D.社会舆论

答案：A。政府绩效评估周期应根据具体项目的特点和政府管理的实际需要来确定，以确保评估的有效性和及时性。

16.绩效指标的权重确定方法不包括（）

A.主观经验法

B.德尔菲法

C.层次分析法

D.头脑风暴法

答案：D。头脑风暴法主要用于创意和想法的收集，不是确定绩效指标权重的方法，常用的有主观经验法、德尔菲法和层次分析法等。

17.政府绩效评