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2025年供热服务合同协议范本

甲方（供方）：[供热单位全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[供热单位注册地址]

联系地址：[供热单位联系地址]

联系电话：[供热单位联系电话]

乙方（热用户）：[用户名称/姓名]

身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]

住址/地址：[用户详细住址]

联系电话：[用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的供热服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条供热服务内容与范围

1.1甲方为乙方提供[集中/区域/分户计量等]方式的热力供应服务。

1.2供热服务地址为：[乙方详细供热地址]。

1.3供热服务范围包括乙方位于上述地址的[整栋楼/特定楼层/特定房间/特定设备]。

1.4本合同项下的供热期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[天数]天。

1.5供热参数应符合[国家标准/行业标准/双方约定]标准，具体为：供水温度不低于[°C]，回水温度不低于[°C]，供回水压力稳定，室内温度[按分户计量结果结算/符合约定标准]。

第二条供热费用及支付

2.1热费按[面积计费/用热量计费/其他方式]方式计算。

2.2热费标准：

(1)基本热价：人民币[金额]元/平方米/度/元（根据计费方式填写）。

(2)燃料附加费及其他政府性基金：按[规定比例/固定金额]计收。

(3)总热费（预估）：人民币[金额]元（根据计费方式和面积/用量估算填写）。

2.3乙方应于每年[月份]月[日期]前/供热开始前[期限]内，向甲方支付本合同约定的热费。

2.4支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付热费：

(1)银行转账：将热费支付至甲方指定银行账户，账号：[银行账号]，开户行：[开户行名称]。

(2)线上支付：通过甲方指定的[具体支付平台或APP]进行支付。

(3)现金支付：在甲方指定地点支付。

2.5逾期付款：乙方逾期支付热费，应按日向甲方支付逾期部分[百分比]的滞纳金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停供热，直至乙方付清全部热费及滞纳金。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照合同约定收取热费。

3.2甲方应保证在供热期内，持续、稳定、合格地向乙方提供供热服务。

3.3甲方负责维护和管理[厂区/热源站/主管网]等供热设施，并定期进行巡检、维修和保养。

3.4甲方应建立热费催缴和故障报修机制，公布服务热线电话：[服务热线]。

3.5甲方应对乙方提供的用户信息保密。

3.6甲方因不可抗力原因导致无法正常供热的，应及时通知乙方，并根据情况减免相应热费。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照合同约定获得供热服务。

4.2乙方应按时足额缴纳热费。

4.3如采用分户计量，乙方应配合甲方的热量表安装、使用，并保证其正常运行和数据准确性。乙方有义务保护户内供热设施，不得擅自改装、拆卸、安装。因乙方原因造成的设施损坏，乙方应负责修复或赔偿。

4.4乙方发现供热设施有漏水、漏气、跑热等故障时，应及时通知甲方。

4.5乙方应遵守国家及地方关于用热的相关规定，不得利用供热系统进行洗浴、洗衣等非供暖用途。

4.6乙方有义务配合甲方进行供热计量改造等相关工作。

第五条违约责任

5.1甲方未能按合同约定的标准（温度、压力等）供热的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：[具体计算方法，如按每日停热面积乘以对应时间段基本热价的一定比例计算]。因甲方原因导致乙方室内温度长期不达标的，乙方有权要求降低热费或解除合同。

5.2乙方未按时足额支付热费的，除按第二条第2.5款支付滞纳金外，甲方还有权根据合同约定或法律规定暂停供热。暂停供热时间自应缴未缴之日起计算，直至乙方付清欠款。

5.3乙方擅自改动、损坏供热设施造成损失的，应赔偿甲方损失。

5.4任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

第六条不可抗力

6.1任何一方因不可抗力事件不能履行合同时，不承担违约责任，但应在事件发生后[天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。

第七条争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。

第八条合同的变更、解除与终止

8.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同内容。

8.2发生下列情况之一，本合同可以解除：

(1)经甲乙双方协商一致解除。

(2)因不可抗力致使合同目的无法实现的。

(3)一方严重违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未