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2025年供热采暖合同附件八协议

甲方（供热单位）：_________________________

乙方（用热方）：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就2025年度供热采暖服务事宜，在主合同《2025年供热采暖合同》（以下简称“主合同”）基础上，达成如下补充协议（即本协议）：

第一条主合同引用

本协议是主合同不可分割的一部分，依据主合同签订。本协议的条款与主合同相关条款有冲突或不一致的，以本协议的规定为准。

第二条供热范围与期限

2.1甲方向乙方提供的供热范围与主合同约定的范围一致，即乙方位于__________（详细地址）的用热单元。

2.2供热期限为自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天。

第三条供热质量标准

3.1甲方向乙方提供符合国家和地方规定的供热质量标准，室内温度在正常室外温度条件下，卧室、起居室温度应不低于______摄氏度，其他房间温度应不低于______摄氏度。

3.2如遇特殊天气情况（如连续阴天超过______天或极端天气事件），甲方可根据实际情况调整运行方式，但应采取必要措施尽量保障乙方室内温度，具体温度目标不低于______摄氏度，并应提前______小时通知乙方。

第四条费用结算与支付

4.1供热费用按照以下方式计算：

(1)费用计算基础：依据主合同约定的______（如建筑面积、用热量等）为计算基础。

(2)计费标准：按照______（如政府定价、市场调节价等）执行，具体单价为______元/平方米（或元/千卡等）。

(3)其他费用：包括但不限于供热设施维修费、管理费等，占供热费总额的______%。

4.2乙方应按照以下方式支付供热费用：

(1)支付方式：采用______（如银行转账、现金、代收代缴等）方式支付。

(2)支付期限：乙方应在每年______月______日前支付______%的预估热费，剩余______%热费应在供热期结束后______月内结清。具体缴费节点和金额以甲方书面通知或发票为准。

(3)逾期付款：乙方逾期支付热费超过______日的，应按日向甲方支付应付未付热费总额的______%作为违约金。逾期超过______日，甲有权暂停向乙方供热，直至费用结清并支付违约金。

第五条用热方室内设施维护责任

5.1乙方对其用热单元内的供热设施（包括但不限于入户阀门、室内管道、温控器、散热器等）负有日常维护和正常使用的责任。

5.2因乙方原因造成的室内设施损坏、泄漏等，由乙方负责修复或赔偿责任。乙方应在发现问题时及时通知甲方，并配合甲方进行维修。维修费用由乙方承担，若损坏是由于乙方使用不当造成的，甲方有权向乙方收取相应的维修费用。

第六条报修与故障处理

6.1乙方发现供热系统故障或室内不热等问题，应立即通知甲方。通知方式为：拨打供热服务热线______或通过______（其他方式，如APP、微信公众号等）报修。

6.2甲方接到报修通知后，应在______小时内响应（紧急情况立即响应），并在______小时内到达现场处理。对于一般性故障，应在______小时内修复；对于复杂故障，应向乙方说明情况并尽快修复，修复期限不应超过______日。修复完成后，应通知乙方。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按照约定标准供热，且原因非因不可抗力或乙方责任所致，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据供热质量不符合标准的情况，要求甲方退还部分热费或支付违约金。具体违约金计算方式为：退还/补偿热费=乙方实际支付热费×(实际供热量/设计供热量或符合标准的供热量)×______%。

7.2除本协议第四条第4.2款关于逾期付款的约定外，其他违约责任按照主合同的约定执行。本协议对违约责任有特别约定的，按本协议约定执行。

第八条争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向主合同约定的人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.2本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________________

法定代表人或授权代表（签字）：_________________________

日期：