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2025年医疗卫生事业单位结构化面试题附答案

第一题：你如何看待当前一些患者对医生缺乏信任，甚至出现医患冲突的现象？

这是一个较为复杂且普遍存在的社会问题，背后有着多方面的原因。

从患者角度来看，一方面患者对医疗知识了解有限，他们往往对治疗效果有着过高的期望，一旦治疗结果未达预期，就容易将责任归咎于医生。比如一些疑难病症，本身治疗难度大、预后不确定，但患者可能并不了解这些情况，认为医生没有尽力。另一方面，部分患者在就医过程中经历了挂号难、等待时间长、看病流程繁琐等问题，从而积累了负面情绪，容易引发冲突。

从医生角度来说，医疗工作繁忙，医生可能没有足够的时间与患者充分沟通，导致患者对病情和治疗