（33页PPT）世纪锦囊佛山某著名企业全球通俱乐部下半年.pptVIP

某著名企业2003年5月20日一、基本概况：（一）策划对象：佛山某著名企业全球通俱乐部（二）时间段：2003年6月1日—2003年12月30日（三）主要内容：《尊贵前线》刊物创刊及普通刊设计。2003年下半年活动规划。二、全球通俱乐部SWOT分析：S—STRENGTH优势1、竞争对手没有类似的活动和举措；2、持卡客户含金量高；3、经过一年的宣传推广，已逐步深入人心，如“”等实在而尊贵的服务深受客户认同与受用。4、拥有中国某著名企业和全球通品牌的强大支持及语音增值服务、数据业务的强大竞争力。5、管理人员年轻而务实的作风。W—WEAKNESS劣势1、缺少统一、持续的宣传，客户接受还有一定的空白区。2、大部份地区性的举措往往局限于商家折扣，而商家折扣流于平常和大众化，不能体验尊贵之处。3、商家网点标识系统和客户持卡消费习惯有待改善。O—OPPORTUNITY机会1某省市场的竞争逐渐进步，高端用户不再停留于价格层面的选择，而更重视品牌形象、功能支持、服务支持和品牌归属感。2、竞争对象还未有相应措施实现对等竞争，全球通俱乐部有先发优势。T—THREAT威胁1、会员被其它企业以“集团网”等优惠形式掠走。2、商户认同感低，全球通俱乐部未能提供预期的客量而导致商户将优惠降低甚至乎等于取消，客户持卡消费没有尊贵感和价格的实惠，双方导致恶性循环。三、全球通俱乐部的定位：（一）会员的被重视感1、作为一个有感情的人，高端用户最敏感的不是价格，而是VIP的感觉，一种随时随地享受被重视、被优越化的服务需要。2、在全球通面前，高端用户不应缺乏信任感和认同感，他是我们的朋友，不是一般用户，也不是上帝。（二）会员持卡消费的尊贵感1、优惠必某省市面价及随便可取得的折扣，宁精勿滥。2、提供一些金购买的服务。（三）商家的归属感为满足商家的需求和利益多做些工作。四、《尊贵前线》设计（一）创刊号排版（二）普通刊排版五、2003年下半年“社区活动”规划（一）规划佛山——地产界巨子交流会社区分类 活动名称 目标商务社区 典雅社区 动感社区 女性社区 综合活动社区 规划佛山—地产界巨子交流会开发新高端会员提高原会员忠诚度提高企业客户忠诚度吸引某著名企业高端用户 （一）规划佛山——地产界巨子交流会目标群某省市地产发展商主要中、高层，约100人内容：演讲——之贵重量级人物讲演著名国际规划（如COX等）新规划理念介绍自由交流时间：6月14日协助机某著名企业广告支持：现场活动、广告物料、报纸广告、DM广告（二）分享计划社区分类 活动名称 目标商务社区 典雅社区 动感社区 女性社区 综合活动社区 分享计划开发新高端会员提高原会员忠诚度提高企业客户忠诚度吸引某著名企业高端用户 （二）分享计划目标群：会员及会员家人、好友、同僚。内容：通过一定激励方案，由目前会员带动与其有密切关系的某著名企业高端用户入网全球通。建议激励方案：会员推荐与其有密切关系的人入网，双方可享受2000元的免费通话时间（仅限推荐人与被推荐人之间）同时被推荐人只需出示近三个月的帐单，按金额折算后可成为相应级别的全球通俱乐部会员。时间：7月1日—7月30日广告支持：POP、报纸广告、帐单广告、宣传单张（三）优雅魅力源——女性形态及礼仪交流会社区分类 活动名称 目标商务社区 典雅社区