信息应急处理预案.docxVIP

第1篇

一、预案编制目的

为提高我单位应对信息突发事件的能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地采取应对措施，最大限度地减少损失，保障单位信息系统的正常运行和信息安全，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于我单位在信息系统运行过程中发生的各类信息突发事件，包括但不限于以下情况：

1.信息系统故障；

2.信息安全事件；

3.网络攻击；

4.数据泄露；

5.信息丢失；

6.系统崩溃；

7.其他影响信息系统正常运行的事件。

三、组织机构及职责

1.信息应急指挥部

信息应急指挥部是本单位信息应急工作的最高领导机构，负责组织、协调、指挥和监督信息应急工作的开展。信息应急指挥部由单位主要负责人担任总指挥，下设应急办公室、技术支持组、现场处置组、宣传报道组、后勤保障组等。

2.应急办公室

应急办公室负责信息应急工作的日常管理，包括预案的制定、修订、演练和培训等工作。应急办公室设在信息技术部门，由信息技术部门负责人兼任办公室主任。

3.技术支持组

技术支持组负责信息应急事件的技术处理，包括系统恢复、数据修复、安全加固等工作。技术支持组由信息技术部门的专业技术人员组成。

4.现场处置组

现场处置组负责信息应急事件现场的具体处置工作，包括现场勘查、信息收集、情况报告、处置措施实施等。现场处置组由信息技术部门、相关部门的员工组成。

5.宣传报道组

宣传报道组负责信息应急事件的信息发布和舆论引导工作，确保信息传播的准确性和及时性。宣传报道组由办公室、人力资源部门等相关人员组成。

6.后勤保障组

后勤保障组负责信息应急工作的后勤保障工作，包括物资供应、人员调配、现场保障等。后勤保障组由后勤部门、人力资源部门等相关人员组成。

四、应急响应流程

1.信息应急事件报告

发现信息应急事件后，现场处置组应立即向应急办公室报告，内容包括事件发生时间、地点、影响范围、初步判断原因等。

2.信息应急事件评估

应急办公室接到报告后，立即组织技术支持组对事件进行评估，确定事件的严重程度、影响范围和应急响应等级。

3.信息应急响应

根据事件评估结果，应急办公室向信息应急指挥部报告，指挥部决定启动相应级别的应急响应。

4.信息应急处置

现场处置组根据应急指挥部的要求，采取相应的处置措施，包括系统恢复、数据修复、安全加固等。

5.信息应急恢复

事件得到有效控制后，技术支持组负责对信息系统进行恢复，确保信息系统恢复正常运行。

6.信息应急总结

信息应急事件结束后，应急办公室组织相关部门进行总结，分析事件原因，完善应急预案，提高应急处理能力。

五、应急保障措施

1.物资保障

单位应配备必要的信息应急物资，如备份设备、应急通信设备、应急电源等，确保在信息应急事件发生时能够迅速投入使用。

2.人员保障

单位应建立信息应急队伍，定期进行培训和演练，提高应急处置能力。

3.技术保障

单位应加强信息系统安全防护，定期进行安全检查和漏洞修复，提高系统抗风险能力。

4.财务保障

单位应设立信息应急专项资金，用于信息应急事件的处理和恢复。

六、预案演练

1.定期组织信息应急演练，检验预案的可行性和有效性。

2.演练内容应包括信息应急事件的报告、评估、响应、处置和恢复等环节。

3.演练结束后，组织相关部门进行总结，分析演练中发现的问题，完善应急预案。

七、预案修订

1.本预案自发布之日起实施，有效期五年。

2.如遇国家法律法规、政策调整或单位组织架构、信息系统发生变化，应及时修订本预案。

3.修订后的预案经信息应急指挥部批准后，正式发布实施。

八、附则

1.本预案的解释权归信息应急指挥部。

2.本预案自发布之日起施行。

九、预案实施

1.本预案由信息应急指挥部负责组织实施。

2.各相关部门应按照本预案的要求，认真履行职责，确保信息应急工作的顺利开展。

3.单位全体员工应熟悉本预案，提高信息应急意识，共同维护单位信息系统的安全稳定。

（注：本预案仅为示例，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

一、预案编制目的

为保障我国信息系统的正常运行，提高应对信息安全事件的能力，降低信息安全事件对国家、社会和人民群众的损失，特制定本预案。本预案旨在明确信息应急处理的原则、程序、方法和要求，确保信息安全事件得到及时、有效、有序的处理。

二、预案编制依据

1.《中华人民共和国网络安全法》

2.《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

3.《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》

4.《信息安全技术信息系统安全事件应急处理规范》

5.国家、行业及地方有关信息安全的相关法律法规和标准规范。

三、预案适用范围

本预案适用于我国境内各类信息系统，包括但不限于政府、企业、事业单位、社会组织等机构的计算机信息系统