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汽车站自助检票故障处理员岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.自助检票机无法读取车票信息，首先应检查（）

A.网络连接B.检票机电源C.车票是否损坏

答案：C

2.自助检票机屏幕显示“系统繁忙”，可能原因是（）

A.设备老化B.网络拥堵C.打印机故障

答案：B

3.发现自助检票机有异常噪音，应（）

A.继续使用B.立即停用C.观察一段时间

答案：B

4.当自助检票机卡纸时，正确做法是（）

A.强行拉扯B.打开机器清理C.等待自动排出

答案：B

5.若自助检票机突然断电，应（）

A.重启设备B.检查线路C.上报等待处理

答案：C

6.自助检票机检票速度过慢，可能是（）

A