家具行业家具行业市场细分与定位考试题目及答案.docxVIP

家具行业家具行业市场细分与定位考试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.市场细分

2.目标市场

3.市场定位

4.STP策略

5.差异化定位

二、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述家具行业进行市场细分的常用变量有哪些？

2.阐述有效市场细分的四个主要原则。

3.企业在选择目标市场时应考虑哪些主要因素？

4.简述市场定位的主要步骤。

三、论述题（10分）

结合家具行业的实际情况，论述市场细分与市场定位对于提升企业竞争力的重要作用。

四、案例分析题（35分）

某知名家具品牌“雅居乐”主要生产中高端实木家具。近年来，随着市场竞争加剧和消费者需求变化，该公司面临增长放缓的问题。市场调研显示，消费者对家具的要求不仅关注产品本身，也越来越重视设计感、环保性、智能化以及购买体验。同时，线上渠道（如电商平台、品牌官网）和线下体验店并存，不同渠道的消费者特征和偏好也存在差异。公司管理层正在考虑调整其市场策略。

请根据以上背景信息，回答以下问题：

1.“雅居乐”可以考虑从哪些维度对其家具市场进行细分？（10分）

2.如果公司决定进入年轻消费者群体这一细分市场，请分析该群体的主要特征和需求。（10分）

3.针对年轻消费者群体，请为“雅居乐”提出具体的产品定位、价格定位和渠道定位策略，并简要说明理由。（15分）

试卷答案

一、名词解释

1.市场细分：指营销者通过市场调研，依据消费者的需求、偏好、行为以及购买力等方面的差异，将一个整体的大市场划分为若干个具有相似特征或需求的子市场的过程。细分后的子市场（或称细分市场）具有不同的需要、特征或需求，从而可以针对不同的细分市场采取不同的营销组合策略。

**解析思路：*考察对市场细分基本概念的理解。答案需包含两个核心要素：一是将大市场划分为小市场的过程；二是划分依据（消费者需求的差异性）；三是细分市场的特征（具有相似特征或需求）。

2.目标市场：指企业经过市场细分后，根据自己的资源和能力，选择要进入并服务的那个或那几个细分市场。

**解析思路：*考察对目标市场概念的理解。答案需明确指出目标市场是企业在众多细分市场中选择的结果，是基于自身条件的决策。

3.市场定位：指企业根据目标市场的需求和竞争状况，塑造出本企业产品或品牌在目标消费者心目中独特形象的过程，目的是建立竞争优势。

**解析思路：*考察对市场定位核心内涵的理解。答案需包含两个关键点：一是为产品/品牌建立独特的形象；二是目标是在消费者心中。

4.STP策略：指市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）三个战略决策环节的合称。是企业制定市场战略的核心框架。

**解析思路：*考察对STP概念及其作为营销战略核心框架的认识。答案需明确指出STP包含三个具体步骤（细分、选择、定位）。

5.差异化定位：指企业使其产品或服务在品牌、质量、设计、功能、价格、渠道、服务等方面与竞争对手形成明显区别，从而在目标消费者心中占据独特位置的一种定位策略。

**解析思路：*考察对一种具体定位策略（差异化定位）的理解。答案需说明其核心是创造独特性，并列举差异化的可能维度。

二、简答题

1.简述家具行业进行市场细分的常用变量有哪些？

*常用的市场细分变量包括：

*地理变量：如国家、地区、城市规模、气候、人口密度等。

*人口变量：如年龄、性别、家庭生命周期、收入、教育程度、职业、宗教信仰、民族等。

*心理变量：如生活方式、个性、价值观、购买动机、对品牌的忠诚度等。

*行为变量：如购买时机、寻求利益、使用率、品牌忠诚度、购买准备阶段、对产品的态度等。

**解析思路：*考察对市场细分变量的掌握程度。答案需要全面列举四大类常用变量，并可以适当举例说明在家具行业的应用场景（如收入决定购买家具的档次，生活方式影响对风格和功能的需求）。

2.阐述有效市场细分的四个主要原则。

*有效市场细分的四个主要原则是：

*可衡量性：细分市场的规模、结构、购买力等特征应该是可以测量和评估的。

*可进入性：企业有能力通过有效的营销组合手段接触并服务于所选定的细分市场。

*可盈利性：细分市场的规模和购买力足以使企业从中获得盈利。

*可区分性：不同的细分市场在