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XX公司工商管理岗位实习报告
摘要:工商管理对于企业的良性发展来说,是一个相对稳健发展所必须具备的先决条件。尤其是在最近几年,我国经济和社会水平蓬勃发展,给企业带来了发展契机。在此过程中,企业也面临着众多的机遇和挑战。一方面,随着社会经济的蓬勃发展,对高质量、高素质专业人才需求日益增加;另一方面,由于我国现阶段的教育制度与西方国家相比之下依然存在比较大的差距,导致许多毕业生不能适应当前社会发展需要。从一定程度上讲,企业实习生能够缓解人力资源中的上述困境,是对企业劳动力的一种重要补充,然而企业对实习生的管理中也存在着很多问题。
关键词:工商管理;实习;工作内容;
引言
XX公司创立于1984年8月,现已成立30余年,着力打造高效率的人事外包综合性处理方案。目前在国内一些主要经济城市建立了自己的子公司,正在经营规模、服务交付平台、质量控制体系、行业口碑等多个方面不断努力。此次希望能通过在该公司的毕业实习,将自己的理论知识与实践融合,强化自己的实际工作能力,走出自我,真正融入社会生活工作。
岗位概况
此次实习的部门主要负责企业人力资源的管理,为企业提供与培养优质的人才,主要负责协助人事经济统筹规划企业人力资源发展战略,做好人力资源规划;根据企业发展目标、各个部门的人员配置需求,制订招聘方案,实现人员配备;负责企业的薪资福利、绩效等管理;负责员工劳务关系的对接工作;负责公司企业文化构建以及开展相关活动等。
正文
从网络投简历之后不久,我就接到了公司的面试通知,经过第二轮复试之后开始准备开始实习工作,上班之前把一切事物安排妥当。上班第一天,一路上有些拘谨和紧张,好在公司工作氛围比较融洽,见面互相打招呼,缓解了刚进门的尴尬。首先人力资源主管安排岗前培训,通过PPT演示介绍企业的经营业务范围,企业文化、企业的各种规章制度、行业发展的趋势、特点,演示结束之后熟悉工作环境。下午与人力资源经理见面,了解企业的人力资源管理工作的安排、熟悉人力资源处各位成员以及从事人事专员的工作要求和任务。
我的主管领导是人力资源经理,因为姓李,平时称呼李经理,从事人力资源工作多年,拥有国家一级人力资源证、二级心理咨询师证书,对人力资源管理相关专业知识非常熟悉,人缘比较好,乐于助人,对于一些不懂的问题耐心讲解,在实习期间为我提供了许多帮助。
李经理首先介绍了人力资源管理工作主要有哪些内容,哪些工作细节许多注意,以及怎样处理劳动关系管理问题,还有如何正确看待人力资源管理工作。李经理还列举了作为一名优秀的人力资源管理人员,应当具备哪些素质,怎样提高自己的职业素养、如何在管理实践中发现问题、如何激励员工的措施,最后还介绍了如何与时俱进,学习人力资源方面前言的专业知识,通过阅读相关书籍和考试来提升自己的理论知识。
刚开始的第一个星期,公司对我进行了一个星期的培训,因为作为人事部门的实习生,我的每个行为、每句话都关系着部门和企业的整体形象和利益,特别是与公司外界的人员沟通时,例如接到一个电话或招待一位来公司面试的求职者,自己的一言一行都是在向外展现企业的整体形象和文化,倘若做的不够好或是不是很到位都可能会对企业带来不好的影响,而不仅仅是个人的事情。公司的人力资源经理对我进行了简单培训,首先让我知道公司的日常运营情况,人事部门划分情况,然后让我自己先熟悉公司整个组织结构关系。公司对我们实践人员进行了必要的技能培训之外,还特别强调了以下两点:第一,注重自己的品德素质,要虚心求教,按时完成自己的任务,态度积极,工作认真,以饱满的热情对待自己的实习工作,培养吃苦耐劳精神,学习团队精神。第二,提升自己的技能素质,丰富自己的专业知识,提升技能。做好人力资源相关工作。
进行了一个星期的培训后,我正式开始了实践工作,我首先从简单的工作做起,例如在公司官网上推送招聘信息,对公司前来应聘人员负责引导等级等。随着业务的熟练,我的任务也越来越重,跟着人事专员学习员工管理,以及人事调整时的实际操作,工作内容主要包括人员的招聘和协助新员工入职。在智联招聘等网站发布招聘信息,接听应聘者的来电,电话约见求职者作进一步交谈。把满足职位要求的应聘者简历下载打印出来,并整理好,再按主管要求电话预约后续面谈。电话沟通主要是对公司的现状、岗位要求、薪资待遇、面谈的时间、地点和乘车路线的基本信息进行了简要的介绍。再对应聘者进行初步的面试,并把达到要求的应聘者送到主管办公室,由主管去应聘者进行复试。对面试合格或不合格的应聘者需要在第一时间进行电话告知。协助新入职员工,为其安排好座位电脑,并协助新员工完成入职培训及阶段性培训,公司每一次招聘新员工,都会对员工进行为期三天的岗前培训,只有培训合格的才可以上岗。
后来,我还参加过公司的绩效考核工作,对公司绩效考核工作的程序和内容有所了解,并对公司绩效管理的经验和作法进行了探讨和
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