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2025年出租汽车驾驶员从业资格考试（公共科目）综合练习题及答案一

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题只有一个正确选项）

1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，若发现计价器发生故障，正确的处理方式是（）。

A.继续运营并告知乘客按实际里程收费

B.立即停止运营，将车辆送至有资质的维修企业修复

C.自行调整计价器参数后继续运营

D.降低收费标准吸引乘客以弥补损失

答案：B

2.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客携带超大行李（体积超过后备箱容量）时，正确的做法是（）。

A.直接拒绝载客，避免后续纠纷

B.协助乘客将行李放置在车内座椅上，并提醒其固定

C.要求乘客额外支付行李运输费，否则拒绝服务

D.告知乘客需换乘其他车辆，因车辆无法承载

答案：B

3.关于出租汽车驾驶员继续教育的要求，下列说法正确的是（）。

A.取得从业资格证后无需参加继续教育

B.每年参加继续教育的时间累计不少于27学时

C.继续教育内容仅包括安全驾驶知识

D.继续教育由驾驶员自行选择培训机构，无需备案

答案：B

4.乘客上车后提出前往某小区，但该小区因道路施工封闭，驾驶员应（）。

A.直接告知乘客无法到达，要求取消订单

B.主动与乘客沟通，说明情况并推荐附近可到达的替代地点

C.强行绕行未封闭道路，导致乘客多支付费用

D.假装不知道封闭信息，按原路线行驶后要求乘客支付额外费用

答案：B

5.出租汽车在夜间运营时，驾驶员应重点检查的安全部件是（）。

A.雨刮器

B.灯光系统

C.空调滤芯

D.轮胎花纹深度

答案：B

6.乘客下车时未携带随身物品，驾驶员发现后应（）。

A.自行保管，等待乘客联系后收取保管费

B.立即联系网约车平台或出租汽车企业，通过平台推送遗失信息

C.将物品交至最近的派出所，无需记录

D.继续运营，3日后若无人认领则自行处理

答案：B

7.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，驾驶员有下列（）行为时，从业资格证将被撤销。

A.未按规定携带从业资格证

B.使用失效的从业资格证

C.以欺骗、贿赂等不正当手段取得从业资格证

D.运营中未系安全带

答案：C

8.出租汽车驾驶员在接送行动不便的老年乘客时，错误的做法是（）。

A.主动下车搀扶乘客上车

B.协助乘客将随身物品放置在车内安全位置

C.催促乘客加快动作以节省时间

D.到达后提醒乘客注意脚下台阶

答案：C

9.车辆发生轻微刮擦事故且无人员伤亡时，驾驶员应首先（）。

A.拍照固定现场证据，将车辆移至不妨碍交通的地点

B.与对方驾驶员争吵责任归属

C.立即报警并等待交警处理

D.要求乘客下车，避免影响后续运营

答案：A

10.新能源出租汽车（纯电动）在电量低于（）时，驾驶员应及时寻找充电桩充电。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：B

11.出租汽车驾驶员在运营中遇到前方道路拥堵时，正确的做法是（）。

A.频繁变道穿插，试图绕过拥堵路段

B.开启双闪灯提醒后车，按顺序排队等待

C.鸣喇叭催促前车加速

D.倒车寻找其他路线

答案：B

12.乘客要求驾驶员提供“快速路线”，但该路线需经过限行区域，驾驶员应（）。

A.告知乘客限行规定，推荐合法路线并说明原因

B.为满足乘客需求，冒险驶入限行区域

C.要求乘客额外支付“风险费”后驶入

D.假装不知限行规定，按乘客要求行驶

答案：A

13.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客携带疑似易燃易爆物品（如未密封的白酒），应（）。

A.询问乘客物品性质，若乘客坚持携带则拒绝服务

B.允许携带，但提醒乘客注意安全

C.自行将物品放置在后备箱，不告知乘客

D.加速行驶，尽快送达目的地

答案：A

14.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应在（）内将驾驶员、约车人和乘客的相关信息向公安机关报备。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：B

15.出租汽车驾驶员在雨天运营时，遇行人通过无信号灯的斑马线，正确的做法是（）。

A.鸣喇叭提示行人让行

B.减速慢行，必要时停车让行

C.加速通过，避免积水溅到行人

D.开启远光灯提醒行人

答案：B

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