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2025年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)精选练习试题及答案一
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向()备案后,方可开展相关业务。
A.省级通信主管部门
B.服务所在地公安机关
C.国家交通运输部
D.工业和信息化部
答案:D。解析:依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条,平台公司需向工业和信息化部备案后,方可开展业务。
2.出租汽车驾驶员在运营中发现乘客遗留物品,应当()。
A.自行保管,3日内联系乘客
B.立即送交公安部门
C.主动联系乘客归还,无法联系时上交企业或管理部门
D.暂时放置车内,待交班时移交
答案:C。解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条明确,驾驶员发现乘客遗留物品应主动联系归还,无法联系时应及时上交。
3.巡游出租汽车计程计价设备出现故障时,驾驶员正确的做法是()。
A.继续运营,告知乘客按实际里程协商付费
B.立即停止运营,修复后重新上岗
C.关闭计价器,按经验估算费用
D.向乘客说明情况,降低收费标准
答案:B。解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十一条规定,计价设备故障时不得继续运营,需修复并经检定合格后方可使用。
4.驾驶出租汽车通过漫水桥时,正确的操作是()。
A.加速冲过,避免发动机熄火
B.保持低速匀速通过,中途不得停车、换挡
C.观察水情后,挂高速挡快速通过
D.停车观察,确认安全后挂空挡滑行通过
答案:B。解析:漫水桥路段需低速匀速通过,避免因水流冲击或中途停车导致车辆熄火或失控。
5.出租汽车驾驶员在夜间运营时,遇对向车辆使用远光灯造成眩目,应采取的措施是()。
A.立即制动停车
B.交替使用远、近光灯提示对方
C.减速靠右行驶,避免直视强光
D.开启远光灯对射
答案:C。解析:夜间会车时,若对向车辆使用远光灯,应减速靠右,避免直视强光,确保安全距离。
6.乘客要求驶离原路线前往偏远区域时,驾驶员应()。
A.拒绝服务,要求按原路线行驶
B.确认乘客身份后同意
C.先载客,途中报警
D.如实告知可能存在的风险,确认乘客意愿后按其要求行驶
答案:D。解析:驾驶员应尊重乘客意愿,但需履行安全提示义务,避免因路线变更引发纠纷。
7.出租汽车座椅安全带的正确使用方法是()。
A.绕过肩部,横跨胸部,锁舌插入锁扣
B.仅系腰部,肩部安全带可绕过手臂
C.儿童乘客可使用成人安全带,无需额外约束
D.后排乘客无需系安全带
答案:A。解析:安全带需横跨胸部和腰部,确保有效约束,儿童需使用专用座椅。
8.根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,驾驶员在考核周期内累计综合得分低于3分的,应()。
A.重新参加从业资格培训
B.吊销从业资格证
C.暂停运营30日
D.通报批评
答案:A。解析:考核得分低于3分需重新参加培训,经考试合格后方可继续从业。
9.出租汽车驾驶员在运营中突遇乘客心脏病发作,正确的处置流程是()。
A.立即送医,途中联系家属
B.停车拨打120,协助乘客保持舒适体位,提供急救帮助
C.要求乘客家属到场后再处理
D.继续行驶至目的地,避免耽误其他乘客
答案:B。解析:遇乘客突发疾病应立即停车,拨打120并协助急救,优先保障乘客生命安全。
10.巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站等站点候客时,应当()。
A.主动招揽乘客,优先选择短途乘客
B.按序排队,服从调度,不得私自揽客
C.拒绝携带大件行李的乘客
D.与其他驾驶员闲聊,不主动询问乘客目的地
答案:B。解析:站点候客需遵守秩序,服从统一调度,禁止私自揽客或挑客。
11.网约车驾驶员接单后,发现乘客目的地超出平台允许范围,正确的做法是()。
A.取消订单并说明原因
B.继续接单,到达后要求乘客额外付费
C.联系平台客服协调,按平台指引处理
D.告知乘客无法前往,要求其修改目的地
答案:C。解析:超出平台范围的订单需通过平台协调,避免私自处理引发纠纷。
12.出租汽车轮胎气压过低时,可能导致的风险是()。
A.转向轻便,操控性提高
B.轮胎过热,爆胎概率增加
C.制动距离缩短
D.油耗降低
答案:B。解析:胎压过低会增加轮胎与地面摩擦,导致过热,易引发爆胎。
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