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2025国考青岛税务局申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

青岛税务局近年来大力推进“便民办税”改革，推出了一系列优化服务举措。请根据给定材料，归纳概括青岛税务局在提升纳税人满意度方面的主要做法，要求全面、准确，不超过300字。

答案：

青岛税务局主要通过以下措施提升纳税人满意度：一是优化服务流程，推行“一窗通办”“全程网办”，简化办税环节；二是加强政策宣传，利用新媒体平台推送税费优惠政策，提升纳税人知晓率；三是完善服务体系，设立“纳税人之家”，提供个性化咨询；四是推进智能办税，引入自助办税设备和智能客服系统，提高办税效率；五是建立投诉回访机制，及时解决纳税人诉求，增强服务透明度。

解析：

本题考查归纳概括能力。作答时需从材料中提取青岛税务局提升纳税人满意度的具体做法，避免主观臆断。答案需涵盖政策宣传、服务流程优化、智能办税等多个方面，确保全面性。

题目2（15分）：

给定材料显示，青岛税务局在疫情防控期间采取了一系列保障措施，确保税收征管工作有序开展。请根据材料，归纳概括青岛税务局在疫情期间的税收征管保障措施，要求条理清晰，不超过350字。

答案：

青岛税务局在疫情期间的税收征管保障措施包括：一是推行“非接触式”办税，减少人员聚集，推广电子税务局和手机APP办税；二是建立应急响应机制，确保特殊群体税费服务不断线；三是加强线上培训，提升税务人员远程服务能力；四是开展专项督查，保障税费政策落实到位；五是优化出口退税流程，缓解企业资金压力。

解析：

本题需结合疫情防控背景，从材料中提炼青岛税务局的征管保障措施。答案需突出“非接触式”办税、应急响应等关键举措，体现针对性。

题目3（15分）：

材料中提及青岛税务局在税务稽查中引入大数据分析技术。请根据材料，归纳概括该技术在税务稽查中的应用优势，要求简明扼要，不超过300字。

答案：

大数据分析技术在税务稽查中的应用优势包括：一是提高稽查精准度，通过数据比对锁定高风险纳税人；二是提升稽查效率，自动化筛查疑点，减少人工审核时间；三是强化风险预警，实时监测企业经营活动，防患于未然；四是实现跨区域协作，整合多部门数据，形成稽查合力。

解析：

本题聚焦大数据技术在税务稽查中的应用，答案需突出技术优势，如精准度、效率提升等。避免冗余表述，确保简洁性。

二、综合分析类（共2题，每题20分，满分40分）

题目4（20分）：

材料反映，青岛税务局在推进“智慧税务”建设过程中面临一些挑战。请结合材料，分析这些挑战的成因，并提出相应的对策建议，要求逻辑严谨，不超过400字。

答案：

挑战成因：

一是技术壁垒高，部分税务人员数字化能力不足；二是数据共享不畅，跨部门信息协同存在障碍；三是政策衔接问题，新旧系统切换导致效率下降。

对策建议：

1.加强培训，提升税务人员数字化素养；

2.建立数据共享平台，打破部门壁垒；

3.优化系统设计，缩短政策衔接周期。

解析：

本题需先分析挑战成因，再提出针对性对策。答案需分点阐述，确保逻辑清晰。对策建议要务实可行，避免空泛表述。

题目5（20分）：

材料中提到，青岛税务局在落实“减税降费”政策时遇到企业理解偏差问题。请结合材料，分析该问题的原因，并提出改进措施，要求观点明确，不超过400字。

答案：

原因分析：

一是政策宣传方式单一，企业获取信息渠道有限；二是部分企业对政策条款理解不深，存在认知偏差；三是税务人员解读能力不足，未能有效答疑解惑。

改进措施：

1.多渠道宣传政策，利用短视频、直播等形式增强吸引力；

2.开展专题培训，帮助企业准确把握政策要点；

3.优化税务辅导机制，提供个性化解读服务。

解析：

本题需结合“减税降费”政策背景，分析企业理解偏差的原因。改进措施要针对性强，体现可操作性。

三、提出对策类（共1题，25分）

题目6（25分）：

青岛税务局在推进“绿色税收”宣传时，发现部分纳税人环保意识薄弱。请结合材料，提出提升纳税人环保意识的具体措施，要求措施具体、可行，不超过500字。

答案：

1.强化政策引导，将环保税优惠与税收征管相结合，鼓励企业绿色转型；

2.创新宣传方式，通过公益广告、环保税案例评选等形式扩大影响力；

3.开展专题培训，联合环保部门举办讲座，提升纳税人环保认知；

4.建立激励机制，对环保表现突出的企业给予税收减免；

5.利用数字化平台，推送环保税申报指南，简化操作流程。

解析：

本题需结合“绿色税收”主题，提出系统性措施。答案需兼顾政策引导、宣传创新、激励手段等多个维度，确保全面性。

四、应用文写作类（共1题，25分）

题目7（25分）：

假如你是青岛税务局工作人员，请草拟一份关于“个人所得税专项附加扣除”的政策解读公告