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在线心理咨询合同协议2025

甲方（咨询师）：[咨询师姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]，执业资格：[资格类型及编号]。

乙方（客户）：[客户姓名]，身份证号：[号码]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

鉴于乙方寻求心理咨询服务以改善个人心理健康状况，甲方作为具备相应资质的心理咨询师，愿意在线上为乙方提供专业咨询服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、行业规范，本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与方式

1.1甲方向乙方提供在线心理咨询服务。

1.2咨询服务通过[指定的在线平台名称或方式，如视频会议软件、专用咨询平台]进行。

1.3咨询形式为个体咨询。

1.4单次咨询时长为50分钟，咨询频率初步约定为每周一次，具体时间由双方协商确定。

1.5咨询主题暂定为[可在此列出初步约定主题，如情绪管理、压力应对等，或写“双方在咨询中共同确定”]。

1.6甲方将依据心理学理论和技术，通过在线沟通方式为乙方提供专业咨询支持。

第二条甲方的义务

2.1甲方保证其具备开展心理咨询业务的合法资质，遵守国家及行业相关法律法规和伦理规范。

2.2甲方对乙方在咨询过程中提供的个人信息、陈述内容（包括但不限于文字、语音、视频等形式）及咨询记录负有严格的保密义务。

2.3保密期限为自最后一次咨询之日起[永久或写法定的最低年限，如乙方去世后永久]。

2.4保密例外：甲方在法律、法规规定或行业伦理要求下，有义务披露信息的情形包括但不限于：

(a)乙方或他人存在严重自伤、伤人风险，甲方有合理依据认为需要告知相关人员或机构（如紧急联系人、相关政府部门）；

(b)乙方或他人存在虐待、忽视未成年人、老年人、残疾人等弱势群体的情况，法律要求报告时；

(c)人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、监察机关依职权或根据法律法规规定要求甲方提供相关资料时，甲方应依法配合。

在发生上述情况时，甲方应在法律允许的范围内，尽力保护乙方隐私，并应尽可能提前通知乙方（如情况紧急无法提前通知，应在事后尽快通知）。

2.5甲方应按照约定的时间、方式提供专业、规范的咨询服务。

2.6甲方应协助乙方了解自身情况，协助设定合理的咨询目标（如双方同意）。

2.7甲方应确保咨询使用的在线平台在咨询期间连接稳定、音视频清晰。

第三条乙方的义务

3.1乙方应按照约定的时间参加咨询，准时开始和结束咨询。

3.2乙方应按时足额支付本协议约定的咨询费用。

3.3乙方有义务向甲方提供与咨询相关的、基本的、真实的个人背景信息，以便甲方更好地了解乙方情况。

3.4乙方应积极参与咨询过程，以真诚、开放的态度进行沟通，并努力完成甲方建议的咨询作业（如有）。

3.5乙方应自行负责准备和维持参与在线咨询所需的设备（如电脑、网络连接、耳机等）和软件环境，确保设备正常运行和网络连接稳定。

3.6乙方应对自己的账号安全负责，妥善保管账号信息，防止他人未经授权使用。

第四条费用与支付方式

4.1咨询服务费标准为人民币[金额]元/次（或按其他约定方式，如人民币[金额]元/小时，人民币[金额]元/包月等）。

4.2支付周期为[预付一周/预付一个月/其他约定]。

4.3乙方应在每次咨询开始前[具体天数，如3天]或按约定周期提前支付相关费用。

4.4乙方应通过以下方式支付费用：[银行转账至甲方指定账户，账号：[账号]，开户行：[开户行]，或通过[在线支付平台名称]支付给甲方]。

4.5若乙方未能按时支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[比例，如千分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[天数，如10天]，甲方有权暂停后续咨询服务，直至费用结清，且已发生的费用不予退还。

第五条隐私保护与数据安全

5.1甲方承诺将依法保护乙方的个人隐私和咨询数据安全。

5.2双方同意，在咨询过程中产生的各类数据信息（包括但不限于乙方提供的个人信息、身份信息、咨询记录、录音录像、聊天记录等）将存储在甲方指定的服务器或平台内，存储地点主要位于[境内/境外]。

5.3甲方将采取必要的技术和管理措施（如数据加密、访问控制、防火墙等）确保存储数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

5.4未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的个人数据和咨询记录用于本协议约定服务之外的任何其他用途，包括但不限于转售、提供给第三方机构用于商业目的等。

5.5乙方有权在符合法律法规及甲方规定的前提下，请求查阅、复制其个人咨询记录，甲方应在收到合理请求后[具体天数]内予以配合。

5.6咨询记录的电子形式具有同等法律效力。

第六条咨询关系的开始、持续与终止

6.1