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噪音投诉处理协议2025

甲方（投诉方）：[投诉方姓名/名称]，住址/地址：[投诉方详细住址/地址]，联系方式：[投诉方电话/邮箱等]。

乙方（被投诉方）：[被投诉方姓名/名称]，地址：[被投诉方详细地址]，联系方式：[被投诉方电话/邮箱等]。

鉴于甲方因乙方产生的噪音行为遭受影响，现就相关事宜达成如下协议：

第一条投诉事项

1.1投诉时间：[投诉日期]，具体时间段：[例如：晚上22:00至凌晨6:00]。

1.2噪音来源：[详细描述噪音来源，例如：楼上住户装修噪音、工地施工噪音、商铺经营噪音、车辆鸣笛声等]。

1.3噪音特征：[描述噪音的性质，例如：敲击声、钻孔声、机器轰鸣声、人声喧哗等]。

1.4噪音影响：[描述噪音对甲方造成的影响，例如：影响休息、导致失眠、引发焦虑、干扰工作等]。

第二条沟通与协商

2.1甲方有权要求乙方采取措施减轻噪音污染，恢复其正常生活和工作秩序。

2.2乙方应积极配合甲方，就噪音问题进行沟通和协商，了解甲方的诉求和意见。

2.3双方应在[协议约定时间，例如：7个工作日内]就噪音问题进行首次沟通，并尝试达成一致意见。

第三条噪音测量与评估（可选）

3.1若双方对噪音程度存在争议，可协商共同委托具有资质的环保机构进行噪音测量和评估。

3.2测量结果可作为后续协商的依据。

3.3测量费用由[双方协商确定，例如：甲方承担、乙方承担、双方各承担一半等]。

第四条责任认定与措施

4.1根据噪音测量结果和相关法律法规，确定噪音污染责任方。

4.2乙方应根据责任认定结果，采取以下一种或多种措施减少噪音：

4.2.1[例如：限制施工时间、使用低噪音设备、加强隔音措施、控制音量等]。

4.3甲方应积极配合乙方采取措施，并提供必要的协助。

第五条解决方案

5.1双方应在[协议约定时间，例如：15个工作日内]就噪音处理方案达成一致。

5.2解决方案应明确具体的措施、实施时间和责任人。

5.3[例如：乙方承诺在晚上22:00后不再进行高噪音施工；乙方更换低噪音的机器设备；双方共同协商制定施工时间表等]。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

6.2[例如：若乙方未按协议约定采取降噪措施，甲方有权要求乙方继续履行协议，并赔偿由此造成的损失；若甲方无理纠缠，乙方也有权要求甲方承担相应的精神损害赔偿等]。

6.3违约责任的具体承担方式由双方协商确定。

第七条争议解决

7.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向[协议约定争议解决方式，例如：被投诉方所在地人民法院提起诉讼]。

第八条协议生效与终止

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

8.2本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。

8.3若噪音问题已得到有效解决，双方可签署书面终止协议。

第九条其他

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.3本协议的修改和补充，须经双方书面同意。

第十条协议执行

10.1本协议的执行由双方共同监督。

10.2双方应本着诚信原则，认真履行协议约定的各项义务，确保噪音投诉得到妥善处理。

第十一条特别说明

11.1本协议内容仅供参考，具体条款可根据实际情况进行调整和完善。

11.2本协议的签订并不意味着对噪音污染行为的合法化，若乙方行为违反相关法律法规，甲方仍可向有关部门投诉举报。