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某公司新员工导师制度

第1章总则

一、目的

为帮助公司新员工尽快的适应新岗位，尽快的提高业务水平和胜任能力，更好的提高员工的胜任能力，同时增强公司凝聚力，为创建学习型组织，促进公司后备干部培养，特制定本办法。

二、意义

1、迅速提升新员工技能。老员工将自己的技能和多年工作的经验,通过在实际工作中指导传授给新员工,

针对性强、理论联系实际,使新员工能够在较短的时间内掌握并运用到工作中,提高其岗位胜任能力。

2、传承企业文化。企业文化在传播和发展中受人的因素影响很大。在导师指导新员工的过程中,直接或间

接地传递了组织的价值观和文化,增强了其对企业文化的认知、感受和融合。

3、为被指导者提供职业生涯指导和支持,促进其职业生涯的发展。通常情况下,导师既具有职业生涯功能,

又具有心理功能。

4、有利于企业培养和选拔领导人。通过建立导师制,导师在指导被指导者时,也是在将自身的知识技能巩

固和系统化，使自己的领导力得到提升。同时,也能提高导师的责任感、使命感,降低核心员工的流失

率。

5、导师制的建立还有利于建构组织学习的机制。形成坦率开放、互助学习的团体氛围。

三、范围

本办法适用于公司所有任职的新员工导师，由人力资源部负责解释与修订。

第2章导师的指定原则与聘任资格

一、导师的指定原则

1、普通新员工入职进入项目组之后，必须指定导师。特殊返聘员工、行业资深员工等情况允许在人力资源

部备案后不指定导师。

2、一个导师建议同一时间段只带一个新员工，最多不得超过3个。

3、新员工导师优先安排同项目的骨干员工承担，如果是新成立的项目，可以选择同产品线其他项目中的骨

干员工承担。

4、导师的指导时间为自员工入职后6个月。

二、导师的聘任资格

1、入职一年以上，实施团队骨干员工或公司主管级以上人员。

2、认同并理解公司理念、企业精神和企业文化，熟悉公司业务特点。

3、品行端正、为人正直，具有较高的业务水平和丰富的工作经验。

4、具有建立开放式和坦率气氛的能力，具有亲合力，能获得被指导人的充分信任。

5、参加过人力资源部导师技能培训或已具备指导新员工的实际能力。

6、通过人力资源部审核，进入导师资源池。

第3章导师的职责与聘任机制

一、导师的职责

1、帮助新员工指定试用期学习计划，完成《新员工学习计划》并监督执行。

2、在日常工作对新员工进行指导，帮助新员工快速熟悉项目业务知识、相关技能与工作。尽快达到项目组

各项要求，获得客户认可，成功转正。

3、传承企业文化和公司制度，使员工更快的融入公司，了解公司。帮助新员工解答疑问、处理困难，直到

问题闭环。

4、每月和新员工进行一次正式沟通，指出新员工工作及思想中得问题和优点并完成月度考核，完成《新员

工试用期阶段评估表》。

二、导师的聘任流程

在每年年中，根据当年的新员工招聘情况，员工在满足导师聘任资格的基础上，由上级领导提名，经部门

负责人同意、人力资源部审核备案，以文件形式确定当年度聘任导师名单。

三、导师的聘任期

导师聘任期为两年，期满两年后重新进行考核，根据考核结果重新申请聘任。

第4章导师的考核

一、考核内容：

1、培养计划制定。

2、指导与沟通。

3、总结与评估。

4、新员工绩效。

5、学员满意度。

详见《新员工导师考核表》

二、考核周期

新员工试用期满进行一次考核，聘任期满一年进行一次考核。

三、考核结果

导师聘任期内，由人力资源部对导师进行绩效考评，根据绩效结果将导师分为S（优秀）、A（良好）、B（基

本达标）、C（需改进）、D（不合格）五个等级。

第5章导师绩效管理

一、绩效激励

1、为更好的联络导师及新员工的感情，在新员工入职一个月内，给予导师100元餐补。费用通过新员工

所在项目组的活动经费报销。

2、新员工辅导期正常结束后进行导师考评，根据绩效结果进行激励（优秀:500元，良好300元，基本

达标100元，需改进、不合格0元）一般及以上的绩效奖金在新员工辅导期结束，完成考核后统一在

工资中一次性发放，评价为不合格的导师人力资源部有权根据原因取消后续导师资格。

二、年度评优

每年度评选“优秀导师”（比例：2%），给予一定的奖金或奖品。公司根据每年实际情况确定具体奖励金额。

年度优秀导师将会作为公司各级后备管理者的人选，进行重点培养。

第6章附则

本办法自公布之日起施行，由人力资源部负责解释与修订。

2014年6月30日