2025年电子产品维修服务合同范本分析.docxVIP

2025年电子产品维修服务合同范本分析

甲方（委托方）：_________（姓名/名称）

身份证号/统一社会信用代码：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（维修方）：_________（姓名/名称）

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

统一社会信用代码：_________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供电子产品维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条维修标的

1.1甲方委托乙方维修的电子产品信息如下：

*产品品牌：_________

*产品型号：_________

*产品序列号/机身号：_________

*购买凭证信息：_________

*甲方初步描述的故障现象：_________

1.2甲方应向乙方提供本合同第一条约定的产品信息及购买凭证原件或复印件，并对其真实性负责。乙方有权对产品信息及故障现象进行核实。

第二条维修范围与方式

2.1乙方将根据产品实际情况及国家相关法律法规、制造商保修政策，对甲方委托的电子产品进行维修。

2.2若该产品仍在制造商或销售商规定的保修期内，且故障属于保修范围，则由制造商或销售商承担相应的维修责任和费用。乙方负责协助甲方联系制造商或销售商，办理保修事宜。

2.3若该产品已超出保修期，或故障不属于保修范围，则由甲方承担维修费用。具体维修项目、所需零件及费用，由乙方在接修后进行检测确认，并向甲方提供详细的维修报价单，经甲方确认后进行维修。检测费的具体收取条件和标准按照本合同第五条约定执行。

2.4维修方式：_________（例如：现场维修、送修、远程诊断等）。

第三条维修期限

3.1乙方在接收甲方送修产品或确认维修方案后，应尽快安排维修，预计维修完成时间为_________（例如：3个工作日）。

3.2标准维修期限自乙方实际开始维修之日起计算。若因以下原因导致维修延迟，维修期限相应顺延，乙方应及时通知甲方：

*需要更换的零件为特殊件或需外购，且供应商无法立即提供；

*故障现象较为复杂，需要较长时间诊断；

*需要将产品返厂进行维修；

*甲方未按照乙方要求提供必要的信息或配合；

*非因乙方原因导致的停电、停水、网络中断等不可抗力因素。

3.3乙方应尽量缩短维修时间，但最长不得超过_________（例如：15个工作日），如需进一步延长，应征得甲方书面同意。

第四条费用承担与结算方式

4.1维修费用包括检测费、零件费和工时费。

4.2保修维修：若产品在保修期内且故障在保修范围内，相关维修费用由制造商或销售商承担。乙方仅负责协助甲方处理，可能产生的相关合理费用（如检测费，若合同约定或法律规定由甲方承担）由甲方承担，具体标准按制造商或销售商规定及双方约定执行。

4.3非保修维修：

*检测费：乙方对送修产品进行必要检测后，根据检测工作的实际耗时和收费标准确定检测费。检测费____________（选择：仅在确定维修方案前收取/仅在检测时间超过XX小时后收取/免费提供初步检测，后续根据维修需要收取）。具体收费标准为_________。

*零件费：零件费用按实际更换零件的原厂价格或双方约定的价格结算。原厂零件价格以乙方提供的发票或报价单为准。

*工时费：工时费按实际发生的维修工时数乘以双方约定的工时单价计算。预计工时和单价在维修报价单中明确，实际工时和费用以维修完成后结算单为准。工时单价为_________元/小时。

4.4费用结算：

*保修维修费用，按制造商或销售商的支付方式及流程执行。

*非保修维修费用，甲方应在收到乙方开具的维修结算单及发票后_________（例如：7）个工作日内，将款项支付至乙方指定的以下账户：

*账户名称：_________

*开户银行：_________

*银行账号：_________

*甲方未按时支付维修费用，乙方有权暂停或终止维修服务，已产生的费用甲方仍需承担。

第五条验收标准与确认

5.1维修完成后，乙方应向甲方说明维修情况，并邀请甲方对维修结果进行验收。

5.2验收标准：维修后的产品应能正常使用，故障已排除，且无因维修引起的新问题。

5.3验收方式：甲方应在收到