2025年文秘行业调研报告.pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

文秘行业调研报告

文秘行业调研报告

摘要：勿庸置疑，当前弥漫全球的金融危机对于庞大的大学生就业群体肯定是

一个不利因素。然而让人惊喜的是在庞大的大学生就业潮中，高职毕业生的就业

率却能在困境中异军突起。本文拟以对包头地区的中小企业负责人及文秘工作者

的调查，就文秘的就业前景进行了详细分析。关键词：就业；文秘；调查一、调

查目的：文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈

而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越

趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、

沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘已经成为二

十一世纪中国经济发展十大需求之一。主要调查在就业形势严峻下的文秘工作的

的前景，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘建设的意见和建议。二、

调查方法：采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。

在此基础之上，我们对从事文秘工作的学生职位定位以及相应单位的用人需求进

行了较为全面的分析。三、调查对象：想要从事文秘工作的毕业生，包头的一些

中小企业，各级企事业单位负责人。四、对秘书的调查与分析：随着信息社会、

网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决

策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工

作领域中就起到十分重要的作用。秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位

之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。目前各行各业对秘书的要求也在

不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的

高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。在民营企业，他们需要的文秘

人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人

员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，

除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知

识。不仅要具备办公办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言

的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，

搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。而在街道社区，从事文书

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

工作的人，又扮演着另外一个角色，面对新环境、新形势、新问题，如何增强本

领，应对挑战，是需要迫切解决的问题。在社区或者农村担任文书工作，应熟练

的掌握农村应用文写作基础知识，法定公文、辅助公文、事务文书、经济文书、

法律诉讼文书、公关礼仪文书。文书、秘书、办公实务操作员或其他的办公室文

员，都属于管理人员，都需要较高的综合素质，非现代意义上的复合型人才便不

能很好地履行其诸多的职责。故此，现代的文秘人才，需要具备较高的文化艺术

修养和职业道德修养，需要具备健康良好的身体素质、心理素质和职业素质，需

要掌握广博的社会知识并具备较强的应变能力，需要掌握丰富的生活知识并具有

较强的生活能力，需要具备较为扎实的语言文字的基本功底，需要具备运用不同

手段进行写作的能力以及其他相关的文字处理能力，需要具备独立搞好文秘工作

尤其是运用办公自动化设备处理办公事务的能力以及其他相关的能力，需要具有

较强的社会交往、人际应酬和组织协调的能力，需要具备能够较好管理现代企业、

d政团体和其他公共事业的能力，需要具备对于社会信息和专业信息进行搜集整

理、分析归纳、综合运用的能力等等。1、用人单位需要的秘书人才分析对用人

单位我们采用的是面对面的访谈，在