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运用“四步走”策略解决班级冲突的实践
班级是中小学生成长的关键阵地，也是一个充满活力的生态系统，学生之间的互动频繁。在这个系统中，突发事件往往如平静湖面上的涟漪，若处理不当，便可能掀起惊涛骇浪，成为学生成长道路上的“危机”。而班主任正是此类事件处理中的关键角色，需要凭借教育智慧，化“危机”为教育的“契机”，让学生在冲突中实现自我成长与蜕变。在长期的班级管理实践中，我总结出了一套行之有效的“四步走”策略，用于处理班级突发事件，助力学生在冲突中实现成长。
一、情绪安抚与情境重构：冲突平息的艺术
当冲突的风暴突然来袭，学生的情绪往往会在瞬间被点燃，愤怒、委屈、恐惧等负面情绪交织在一起，局面可能会
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