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影响恒康餐饮公司员工积极性的原因及提升对策的研究

摘要

恒康餐饮公司于2016年成立，从开业至今秉着最低价格提供最好产品和服务的理念，几年

来始终坚持手工制造食品，因此获得好的口碑，慢慢打开市场，公司规模扩大，门下从最初一家

餐饮店发展为五家门店，发展势头良好，但随着近两年来国家政策鼓励群众自主创业，周围餐饮

店如雨后竹笋，不断涌现，随着竞争压力不断加大，店内营业利润慢慢出现不增反降的现象，调

查研究后发现这与店内员工的工作状态有关，员工上班期间普遍存在懈怠状态，导致产品和服务

达不到标准，顾客满意度下降，进而另寻其他菜品和服务更为满意的餐饮店，店内生意不好，营

业