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智能出行管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（服务接受方）：________________________________________________

法定代表人/授权代表：________________________________________

地址：________________________________________________________

联系方式：____________________________________________________

乙方（服务提供方）：________________________________________________

法定代表人/授权代表：________________________________________

地址：________________________________________________________

联系方式：____________________________________________________

（二）合同目的

甲乙双方依据相关法律法规，就乙方向甲方提供智能出行管理服务事宜，经平等协商一致，订立本合同。甲方委托乙方对指定区域/团队的出行活动进行智能化规划、调度、监控及数据分析管理，乙方接受委托。

二、服务内容与范围

（一）核心服务内容

乙方须为甲方提供基于智能算法的出行管理服务平台（以下简称“系统”），包含实时车辆调度、最优路线规划、用户端服务预约、出行成本监控、应急响应协调及数据分析报告功能。乙方确保系统功能模块可根据甲方运营规模动态扩展。

（二）服务支持范围

乙方提供系统的部署实施、操作人员培训、日常技术维护、安全漏洞修复及数据备份服务。系统运维响应时间需在工作日内不超过四小时，非工作日内不超过十二小时。乙方应每季度提供包含运行效能、成本节约、异常事件在内的标准化数据分析报告。

三、权利义务条款

（一）甲方主要权利与义务

甲方享有对服务质量的监督权和系统使用数据的获取权。甲方有义务按约支付服务费用，向乙方及时、准确提供车辆信息、用户需求、区域限制等基础运营参数，并确保终端设备的网络连通性。甲方及其关联方需严格遵守系统使用规范，非经乙方书面同意不得擅自修改系统核心代码或数据接口。

（二）乙方主要权利与义务

乙方保有系统软件及相关知识产权。乙方有义务保障系统安全稳定运行，对甲方数据执行不低于行业标准的加密保护措施，未经甲方授权不得将甲方出行数据用于商业分析或转售。乙方须建立覆盖自然灾害、网络攻击等场景的服务连续性预案并报备甲方。若因系统故障造成甲方重大损失（定义见违约责任条款），乙方应承担相应责任。

四、费用标准与支付

（一）服务费用构成

甲方支付费用由两部分组成：其一为基础服务费，按年度支付，对应系统基础运维与支持服务。其二为按用量计费，根据甲方每月实际调度的有效订单数量/有效行驶里程数（以系统记录为准）阶梯计价，具体标准见附件价格表。费用不包含硬件设备及第三方软件授权费用。

（二）支付流程与期限

基础服务费于合同生效后十日内一次性支付。按用量计费部分，乙方于次月第五个工作日前向甲方提交当月服务对账单，甲方在收到合规发票及对账单后十五个工作日内完成支付。支付方式为银行转账至乙方指定账户（账号信息另行书面提供）。

五、保密与数据保护

（一）保密范围

双方在履行本合同过程中所知悉的对方非公开商业信息、技术信息（含系统架构、算法逻辑）、用户个人信息、车辆信息、运营数据均属保密信息范畴。

（二）保密义务与合规要求

双方及关联人员须采取不低于保护自身同类信息的谨慎态度保护保密信息，保密义务在合同终止或解除后持续五年有效。乙方处理个人信息须严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》规定，明确告知用户并取得授权，实施去标识化处理，不得超范围收集和使用。数据跨境传输须提前获得甲方同意并完成法定安全评估。

六、违约责任条款

（一）根本违约情形

甲方连续六十日无正当理由拖欠费用累计达到年度基础服务费百分之五十，或乙方因自身原因导致系统重大故障累计超过一百二十小时，均视为根本违约。

（一）一般违约处理

发生轻微违约事件（如非恶意延迟提交报告、偶发性响应超时），违约方需在收到守约方通知后三日内整改。若未整改，违约方需每日按未履行金额万分之二点五的标准支付违约金。

（二）重大违约及赔偿

发生根本违约，守约方有权单方解除合同并要求违约方赔偿直接经济损失。乙方因其数据泄露事件（定义为涉敏信息的未授权访问与扩散）造成甲方或甲方用户损失的，除承担法定责任外，最高赔偿额度不超过本合同生效年度已支付费用总额的百分之十五，或根据权威评估机构核定的实际损失金额确定。

七、合同期限与终止

（一）合同效力期

本合同自双