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2025国考厦门民航公安申论对策建议模拟题及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

题目1（15分）：

某市民航机场近期发生多起旅客因行李超重、违禁品携带等问题引发的安检纠纷，甚至出现个别旅客与安检人员发生冲突的事件。为妥善化解矛盾，提升安检效率，某市民航公安分局准备制定相关措施。请根据给定材料，概括当前安检纠纷产生的主要原因。（要求：全面、准确，不超过200字）

题目2（15分）：

阅读以下材料，归纳当前厦门民航机场安检工作中存在的突出问题及对策建议。（要求：问题与对策对应，条理清晰，不超过300字）

材料：

1.近年来，厦门民航机场安检效率提升缓慢，部分旅客因排队时间长产生不满情绪。

2.部分安检人员因工作强度大、薪酬待遇低，出现职业倦怠现象。

3.安检设备老化，部分旅客行李安检耗时较长，影响整体通行效率。

4.安检流程不够人性化，如对老弱病残旅客未提供优先通道。

5.社会公众对民航安检的认知不足，部分旅客认为安检是“故意刁难”。

二、提出对策题（共1题，25分）

题目（25分）：

当前，厦门民航机场安检工作面临旅客投诉增多、安全风险加大等挑战。为提升安检工作效能，保障旅客出行安全，请结合给定材料，提出切实可行的对策建议。（要求：针对性强，措施具体，逻辑严谨，不超过400字）

三、应用文写作题（共1题，25分）

题目（25分）：

假如你是某市民航公安分局的一名工作人员，请草拟一份面向旅客的《厦门民航机场安检须知》宣传稿，内容包括安检流程、注意事项、违禁品清单等，以提升旅客配合度，减少纠纷。（要求：格式规范，语言得体，内容全面，不超过500字）

四、文章论述题（共1题，40分）

题目（40分）：

“安全是民航的生命线，服务是民航的灵魂。”结合当前厦门民航机场安检工作实际，谈谈你对“安全与效率、服务与管理的辩证关系”的理解，并提出优化安检工作的具体建议。（要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，不超过800字）

答案及解析

一、归纳概括题

答案1（15分）：

当前安检纠纷产生的主要原因包括：

1.旅客方面：对安检规定不了解，存在侥幸心理；部分旅客维权意识强，对安检措施不满。

2.安检方面：部分安检人员态度生硬，沟通技巧不足；安检流程不够人性化，未充分考虑特殊旅客需求。

3.客观因素：安检设备效率有待提升，高峰期排队时间长；社会公众对民航安检认知不足，易产生误解。

解析：

本题答案围绕“旅客认知不足”“安检人员管理”“客观条件限制”三个方面展开，涵盖材料中提到的直接原因和间接原因，逻辑清晰，表述简洁。

答案2（15分）：

突出问题及对策建议：

-问题1：安检效率低。

对策：优化安检流程，引入智能安检设备，分时段分流旅客。

-问题2：安检人员职业倦怠。

对策：提高薪酬待遇，加强心理疏导，完善轮岗机制。

-问题3：安检设备老化。

对策：更新换代安检设备，提升安检速度。

-问题4：安检流程人性化不足。

对策：增设优先通道，加强对老弱病残旅客的引导服务。

-问题5：社会公众认知不足。

对策：加大宣传力度，普及安检知识，消除旅客误解。

解析：

答案严格对应问题与对策，涵盖材料中的五大问题，并给出具体改进措施，符合题干要求。

二、提出对策题

答案（25分）：

为提升厦门民航机场安检工作效能，建议采取以下措施：

1.优化安检流程：推行“智能安检+人工复核”模式，减少旅客排队时间；设置动态安检通道，针对低风险旅客简化流程。

2.加强人员管理：开展安检人员心理培训，缓解职业压力；完善绩效考核机制，提高工作积极性。

3.升级安检设备：引进快速安检门、智能行李安检系统，提升安检效率；定期维护设备，确保运行稳定。

4.提升服务温度：增设“爱心通道”和“无障碍服务”，保障特殊旅客需求；加强安检人员文明用语培训，规范服务行为。

5.强化宣传教育：通过机场广播、社交媒体等渠道发布安检须知，引导旅客自觉遵守；联合社区开展安检知识讲座，提升公众认知。

解析：

答案从“流程优化”“人员管理”“设备升级”“服务提升”“宣传教育”五个维度提出对策，措施具体可行，逻辑清晰，符合民航安检工作实际。

三、应用文写作题

答案（25分）：

厦门民航机场安检须知

尊敬的旅客朋友们：

为保障您出行安全，维护机场秩序，请仔细阅读以下安检须知：

一、安检流程

1.携带行李至安检区域，排队等候。

2.主动出示身份证件，配合安检人员核验信息。

3.行李通过X光机检查，必要时需开包检查。

4.严格遵守“禁止携带违禁品”规定，违者将依法处理。

二、注意事项

1.禁止携带物品：易燃易爆、管制刀具、液体、金属制品等。

2.特殊物品：如药品、婴儿食品，需提前申报。

3.配合安检：如有疑问，请及