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会议记录与决策跟踪标准表格使用指南
一、适用场景与核心价值
在各类协作场景中,会议是信息同步、问题研讨、决策落地的核心载体。无论是常规周会/月会(如部门例会、项目进度会)、专项研讨会(如需求评审、方案论证),还是跨部门协调会(如资源对接、流程优化),均需通过规范的会议记录与决策跟踪,保证讨论成果可追溯、责任分工可明确、执行进度可监控。
本标准表格通过结构化设计,解决传统会议记录中“信息碎片化”“决策模糊化”“跟进滞后化”等痛点,实现“讨论有记录、决策有依据、执行有跟踪、结果有反馈”的闭环管理,提升团队协作效率与目标达成率。
二、标准操作流程
(一)会前准备:明确框架,聚焦目标
梳理会议目标与议程
会议组织者需提前明确会议核心目标(如“确定Q3产品迭代方案”“解决跨部门协作流程卡点”),并制定详细议程(含议题、讨论时长、负责人),随会议通知同步发送至参会人员。
示例:议程可按“议题1:当前进度汇报(15分钟,负责人:)→议题2:问题讨论(30分钟,全员)→议题3:决策事项(20分钟,负责人:)”设计。
准备会议记录工具
提前或打印本标准表格模板,或创建电子版表格(支持多人实时协作编辑),保证记录人熟悉表格结构(如“议题讨论区”“决策事项区”“行动项区”)。
准备参会人员名单、过往相关资料(如项目计划、问题清单),供记录人随时查阅。
(二)会中记录:客观全面,重点突出
填写会议基本信息
记录人需在会议开始后5分钟内,完成表格中“会议基本信息”栏填写,包括:
会议名称(如“项目Q3迭代方案评审会”)、时间(精确到分钟,如“2023-08-1514:00-16:00”)、地点(线上会议需填写平台及会议号,如“腾讯会议,会议号:*”);
参会人员(列出所有参会者姓名及部门/角色,如“(产品经理)、(研发负责人)、(测试组长)”)、缺席人员及原因(如“(设计主管)因出差请假”);
记录人(默认为会议组织者或指定人员)、会议目标(复述会前确定的会议核心目标,保证全员共识)。
按议程记录议题讨论内容
逐项记录议程中的议题讨论过程,需客观呈现不同观点,避免主观臆断,重点标注“共识点”“分歧点”“待解决问题”。
示例:
议题1:用户反馈的“支付流程卡顿”问题优化方案
讨论要点:(研发负责人)提出“优化接口响应时间”,(产品经理)补充“需同步简化用户操作步骤”,*(测试组长)建议“优先覆盖高并发场景”;
分歧点:是否需要调整现有技术架构(主张“微服务改造”,认为“临时扩容更经济”);
共识点:本周内完成技术方案对比,下周初确定最终方案。
明确决策事项与行动项
决策事项:对会议达成的明确结论,需记录“决策内容”“决策依据”“决策人”(若为集体决策,标注“全员共识”)。
示例:
决策事项
决策依据
决策人
确定支付流程优化方案为“接口优化+临时扩容”
技术可行性评估()、成本测算()
全员共识
行动项:对决策事项的落地分解,需明确“任务描述”“负责人”“截止时间”“交付物”(若无明确交付物,可写“完成方案/报告”)。
示例:
任务编号
任务描述
负责人
截止时间
交付物
ACT-001
完成支付接口优化技术方案
*
2023-08-18
《技术方案文档》
ACT-002
输出临时扩容资源申请清单
*
2023-08-17
资源申请表
(三)会后整理:核对分发,启动跟踪
完善与核对记录
会议结束后2个工作日内,记录人需整理会议记录,补充遗漏信息(如未记录的讨论要点、行动项细节),并交由会议主持人审核,保证内容准确无误。
正式分发与归档
审核通过后,将会议记录(含决策事项、行动项)通过邮件或协作工具(如企业钉钉)发送至所有参会人员及相关干系人,并抄送部门负责人;
同时将记录归档至共享文档库(如公司知识库、项目文件夹),命名规则为“会议名称-日期-版本号”(如“项目Q3迭代方案评审会v1.0”)。
建立跟踪机制
在项目管理工具(如Jira、Teambition)或共享表格中,将行动项单独列出,设置“截止时间提醒”(如提前1天提醒负责人),明确“跟踪人”(通常为记录人或项目助理)。
(四)定期跟进:闭环管理,保证落地
进度跟踪
跟踪人需每周更新行动项进度,状态分为“未开始”“进行中”“已完成”“已延期”,并在下次会议前3天汇总《行动项跟踪表》,同步至参会人员。
示例:
任务编号
任务描述
当前状态
完成情况
备注
ACT-001
完成支付接口优化技术方案
进行中
方案初稿已完成,待评审
需*(架构师)确认技术可行性
ACT-002
输出临时扩容资源申请清单
已完成
已提交运维部
待资源审批
闭环管理
对已完成的行动项,需核对交付物是否符合要求,并由负责人确认签字;
对延期的行动项,跟踪人需及时与负责人沟通原因(如资源不足、需求变更),
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