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2025年度居民供热采暖（热计量计费）合同书

甲方（供warm侧）：[供热经营单位全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（用warm侧）：[居民用户姓名]

身份证号码：[身份证号码]

户籍地址：[户籍地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、国家和地方供热条例规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方房屋在2025年度供热季的供热服务事宜，签订本合同。

第一条合同期限

本合同约定的供热期限为自2025年X月X日起至2026年X月X日止，共计[供热天数]天。

第二条供热范围与条件

1.甲方负责向乙方位于[省][市][区][街道][小区][楼号][单元号][室号]的房屋内（以下简称“供热设施”）提供符合国家及地方现行标准的供热服务。

2.乙方应保证其房屋的门窗、暖气设施等能正常使用，不得设置影响供热效果的遮挡物，并配合甲方进行必要的室内供热设施检查、维护和热量表等相关计量装置的安装、使用。

3.供热参数应达到[具体温度标准，例如：供回水温度符合相关规定]的要求。

第三条热计量计费方式

1.本合同采用热计量计费方式。乙方的热费依据其实际消耗的热量计算。

2.热量消耗量通过安装在乙方供热设施内的热量表（以下简称“热量表”）进行计量。热量表安装由甲方负责，乙方应提供必要的便利。热量表应具备国家计量部门认可的有效计量资格。

3.热费单价：每千瓦时热量[具体单价金额]元（大写：[人民币大写金额]元）。本单价为[选择：政府定价/政府指导价/市场调节价]，价格调整按照[具体调整机制或依据]执行。

4.热费结算：热费按[选择：月/季/供热季]结算。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内，根据热量表读取的耗热量数据计算乙方热费，并通过[具体通知方式，例如：短信、邮件、公告]等方式告知乙方。

5.如热量表发生故障、损坏或因乙方原因导致无法正常计量，热费计算方式按本合同第五条第[具体条款号]款执行。

第四条供热服务保障

1.甲方应按照国家及地方相关规范和标准，保障供热系统的正常运行，确保在供热期内向乙方提供连续、稳定的供热服务。

2.甲方应建立完善的供热设施维护和故障抢修机制，承诺在接到乙方报修通知后[具体小时数]小时内响应，并尽快完成抢修，力争恢复供热。

3.甲方应对供热系统的运行状况和供暖质量进行监测，并根据监测结果采取必要的调控措施。

第五条室内供热设施管理

1.乙方应爱护使用室内供热设施及热量表等相关计量装置，不得擅自改动、拆除、遮挡或损坏。因乙方原因造成的设施损坏或计量装置故障，所需维修费用由乙方承担。

2.甲方有权对室内供热设施及热量表进行必要的检查、维护和校验，但应事先通知乙方，并尽量选择在非供暖期或影响较小的时段进行。乙方应予以配合。

3.乙方有义务确保热量表及相关数据的准确性，并配合甲方进行数据核对。如对热量表计量数据有异议，可按照本合同第六条第[具体条款号]款约定处理。

第六条热费缴纳

1.乙方应根据甲方计算并告知的热费金额，在[具体天数]日内通过[具体缴费方式，例如：银行转账、线上支付平台、现金、银行代扣等]方式足额缴纳热费。

2.逾期缴纳热费，乙方应按日向甲方支付逾期热费总额[具体比例]%的滞纳金。

3.甲方有权依照法定程序，通过[具体途径，例如：委托代收机构、依法追缴]等方式追缴逾期热费及滞纳金。

4.甲方应在乙方缴纳热费后[具体天数]日内，向乙方提供符合规定的热费发票。

第七条用户权益与义务

1.乙方的权利：

*有权获得符合国家及地方标准的供热服务。

*有权对供热服务进行监督，对供暖温度不符合标准的，有权向甲方或相关管理部门反映。

*有权按照本合同约定获得热费发票。

*有权对热量表计量数据提出异议，并按照合同约定进行复核或处理。

2.乙方的义务：

*按时足额缴纳热费。

*爱护室内供热设施，不得擅自改动或损坏。

*配合甲方进行热量表安装、维护、检查以及数据读取等工作。

*及时向甲方报告室内供热设施故障或供热中断情况。

*遵守国家和地方关于节能用热的相关规定。

第八条违约责任

1.甲方责任：

*未按本合同约定的供热参数和期限提供供热服务的，应承担相应责任，并可能需要退还部分热费或按约定支付违约金。具体责任承担方式按[具体约定或法规]执行。

*因甲方原因导致热量表计量装置出现故障，影响乙方热费计算准确性的，甲方应负责修复或更换