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2025年国考大连铁路公安局无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)
一、领导者角色扮演(每题10分,共3题)
题目1(10分):大连铁路局突发高铁脱轨事故应急处理
情境:2025年某日,大连铁路局管辖的D31次高铁因道轨突发故障发生脱轨事故,导致部分车厢受损,约200名旅客被困。事故现场已启动三级应急预案,你作为现场临时负责人,需在1小时内迅速组织救援,安抚旅客情绪,并向上级汇报情况。
任务:请你扮演领导者,在10分钟内:
1.迅速评估现场情况,明确分工(救援组、医疗组、旅客安抚组、信息发布组);
2.制定救援优先级,确保旅客安全;
3.协调各组行动,并说明关键指令;
4.模拟向上级汇报要点,包括事故原因初步判断和资源需求。
要求:语言简明、决策果断、体现领导力。
题目2(10分):大连站旅客投诉集中爆发协调处理
情境:2025年春运期间,大连站因票务系统故障、候车室拥挤等问题引发旅客投诉激增。你作为当日现场协调负责人,需在30分钟内平息矛盾,恢复秩序。
任务:请你扮演领导者,在10分钟内:
1.分析投诉核心问题,提出解决方案;
2.调配人力缓解拥堵,安排志愿者协助;
3.与票务部门协调,加快系统修复;
4.通过广播安抚旅客,避免事态扩大。
要求:体现问题解决能力和沟通技巧。
题目3(10分):大连港铁路货运延误引发的供应链危机
情境:2025年夏季,大连港因台风影响港口作业,导致铁路货运延误,部分化工企业因原料断供面临停产风险。你作为铁路货运协调负责人,需在15分钟内协调各方,减少损失。
任务:请你扮演领导者,在10分钟内:
1.评估延误影响,确定优先运输企业;
2.协调港口、铁路、企业三方,制定临时运输方案;
3.调配备用车辆,加快重点货物转运;
4.向企业承诺补偿措施,维持合作信任。
要求:体现多方协调能力和危机应对能力。
二、计时员角色扮演(每题10分,共2题)
题目4(10分):大连铁路公安局反诈宣传进社区活动
情境:2025年,大连铁路公安局计划在某个社区开展反诈宣传活动,活动流程包括领导致辞、案例讲解、互动问答等环节,总时长1小时。你作为计时员,需严格把控各环节时间。
任务:请你扮演计时员,在10分钟内:
1.提前规划时间表(如:致辞10分钟、案例讲解20分钟、互动问答15分钟);
2.提醒各环节负责人倒计时,确保不超时;
3.记录超时情况并上报调整;
4.在活动结束后总结时间管理经验。
要求:体现严谨性和服务意识。
题目5(10分):大连站安检流程优化会议
情境:2025年,大连站为提升安检效率,召开流程优化会议,参会人员包括安检队长、技术员、旅客代表等,会议时长1.5小时。你作为计时员,需确保讨论不偏离主题,按时推进。
任务:请你扮演计时员,在10分钟内:
1.设定各议题讨论时间(如:技术方案30分钟、旅客意见20分钟);
2.用计时器提醒发言者,避免个人超时;
3.记录关键时间节点(如:决策时间、报告时间);
4.在会议结束后提交时间管理报告。
要求:体现高效性和组织能力。
三、记录员角色扮演(每题10分,共2题)
题目6(10分):大连铁路局春运安保方案讨论
情境:2025年春运前,大连铁路局召开安保方案讨论会,参会人员包括治安科、车务科、公安处等,需在1小时内完成方案初稿。你作为记录员,需详细记录各观点及决议。
任务:请你扮演记录员,在10分钟内:
1.快速梳理讨论要点(如:重点线路布警、应急响应机制);
2.记录关键发言(如:某科长提出加强夜间巡逻);
3.标注待办事项(如:技术科提供监控系统升级建议);
4.整理成文后分发给参会人员。
要求:体现速记能力和逻辑性。
题目7(10分):大连港铁路交通事故调查组会议
情境:2025年某日,大连港发生一起铁路交通事故,调查组需在2小时内汇总证据,形成初步结论。你作为记录员,需记录证人证言、技术分析及责任认定。
任务:请你扮演记录员,在10分钟内:
1.分类记录证据(如:监控截图、司机笔录);
2.整理技术分析数据(如:速度检测值);
3.标注争议焦点(如:道轨磨损程度);
4.形成会议纪要供后续立案参考。
要求:体现严谨性和条理性。
四、协调员角色扮演(每题10分,共2题)
题目8(10分):大连铁路公安局联合交警署打击“黑车”专项行动
情境:2025年,大连铁路公安局联合交警署开展打击“黑车”专项行动,需在3个月内完成摸排、抓捕、宣传三阶段工作。你作为协调员,需确保部门协作顺畅。
任务:请你扮演协调员,在10分钟内:
1.制定协作表(如:铁路负责车站周边摸排,交警负责市区抓捕);
2.建立信息共
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