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2025国考青岛邮政管理局行测言语理解与表达必刷题及答案

一、选词填空（共5题，每题0.8分）

1.青岛邮政管理局近年来积极推动绿色邮政发展，通过优化邮件运输路径和采用新能源配送车辆，显著降低了碳排放，为城市环境保护做出了重要______。

A.贡献

B.作用

C.影响

D.价值

2.在处理跨境邮件时，青岛邮政管理局需严格遵循海关监管规定，确保每一件出口邮件都符合______要求，避免因违规操作导致货物滞留或罚款。

A.法律

B.标准

C.规定

D.程序

3.为提升服务效率，青岛邮政管理局计划引入智能分拣系统，该系统通过机器学习技术，能够自动识别邮件______，大幅减少人工分拣时间。

A.种类

B.重量

C.目的地

D.形状

4.青岛作为沿海城市，夏季台风频发，邮政管理局需加强应急预案建设，确保在极端天气条件下，邮件投递服务仍能______。

A.正常运行

B.持续开展

C.优先保障

D.稳定执行

5.在推动农村寄递物流体系建设过程中，青岛邮政管理局注重与当地合作社的______，通过资源共享实现互利共赢。

A.合作

B.协调

C.配合

D.协作

二、片段阅读（共10题，每题1分）

6.青岛邮政管理局近年来致力于提升服务质量，通过开展员工培训、优化业务流程等措施，显著改善了客户满意度。这一做法不仅提升了邮政服务的竞争力，也为其他公共服务机构提供了借鉴。

以下哪项是文段主要强调的内容？

A.青岛邮政管理局的员工培训内容

B.客户满意度提升的具体措施

C.公共服务机构的借鉴意义

D.邮政服务的行业竞争力

7.随着电子商务的快速发展，跨境邮件业务量激增，青岛邮政管理局面临诸多挑战，如物流效率提升、成本控制等。为此，该局积极探索新的解决方案，例如引入自动化设备、优化运输网络等，以应对市场变化。

文段主要表达了什么？

A.电子商务对邮政业务的影响

B.跨境邮件业务的增长趋势

C.青岛邮政管理局的应对策略

D.自动化设备在物流领域的应用

8.青岛邮政管理局在推动绿色邮政发展过程中，不仅注重减少包装材料的使用，还积极推广可循环的环保包装，以实际行动践行可持续发展理念。这一举措不仅降低了运营成本，也提升了企业的社会形象。

以下哪项最能概括文段内容？

A.绿色邮政的发展方向

B.环保包装的推广意义

C.青岛邮政管理局的环保措施

D.可持续发展理念的实施路径

9.为解决农村地区邮件投递难题，青岛邮政管理局与当地政府合作，建设了村级邮政服务点，并通过无人机配送等方式，提高了偏远地区的邮件投递效率。这一创新做法有效弥补了农村物流体系的短板。

文段重点介绍了什么？

A.无人机配送的技术优势

B.农村邮政服务的发展现状

C.青岛邮政管理局的合作模式

D.偏远地区邮件投递的解决方案

10.青岛邮政管理局在疫情期间，积极承担社会责任，为抗疫物资提供优先寄递服务，并确保邮件投递安全。这一做法不仅体现了邮政服务的担当，也为社会稳定做出了贡献。

以下哪项是文段的核心观点？

A.疫情期间邮政服务的特殊性

B.抗疫物资寄递的优先保障措施

C.邮政服务的社会责任担当

D.社会稳定与邮政服务的关联

11.青岛邮政管理局为提升客户体验，推出了“一键寄”APP，用户可通过手机完成邮件查询、下单、支付等操作，简化了寄递流程。这一创新服务模式受到广大用户的欢迎。

文段主要介绍了什么？

A.邮政服务的数字化转型

B.“一键寄”APP的功能设计

C.用户对邮政服务的需求

D.创新服务模式的市场反响

12.在处理国际邮件时，青岛邮政管理局需严格遵循国际邮政公约，确保邮件在跨境运输过程中的安全与时效。为此，该局建立了完善的查验机制，以防止违规物品的流入。

以下哪项最能概括文段内容？

A.国际邮政公约的条款

B.跨境邮件的查验流程

C.青岛邮政管理局的合规管理

D.国际邮件运输的风险防范

13.青岛邮政管理局在推动农村寄递物流体系建设过程中，注重与当地电商平台的合作，通过资源共享实现互利共赢。这一做法不仅提升了农村电商的发展水平，也为邮政业务拓展了新市场。

文段主要强调了什么？

A.农村电商的发展现状

B.邮政与电商的合作模式

C.资源共享的互利效应

D.农村寄递物流体系建设的重要性

14.为提高邮件投递效率，青岛邮政管理局优化了分拣中心布局，并引入智能分拣系统，大幅缩短了邮件处理时间。这一改革措施显著提升了邮政服务的整体效率。

以下哪项是文段的核心内容？

A.分拣中心的布局优化

B.智能分拣系统的应用

C.邮政服务效率的提升

D.邮件处理的技术创新

15.青岛邮政管理局在处理客户投诉时，建立了快速响