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2025年长治市保安证考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执行任务时，遇到突发事件应首先采取的措施是（B）。

A.向上级汇报

B.立即采取必要的应急措施

C.等待支援

D.避免冲突

答案：B

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应（A）。

A.保持距离，暗中观察并记录

B.直接上前盘问

C.立即报警

D.忽略不计

答案：A

3.保安员在执勤时，发现火情应立即（C）。

A.疏散人群

B.报警并灭火

C.报警并按照应急预案执行

D.等待消防队到来

答案：C

4.保安员在执勤时，遇到醉酒人员应（B）。

A.将其强行带离

B.劝导其离开，必要时报警

C.忽略不计

D.与其发生争执

答案：B

5.保安员在执勤时，发现有人非法携带危险品应（A）。

A.立即制止并报警

B.让其通过

C.观察其行为

D.与其理论

答案：A

6.保安员在执勤时，应穿着（D）。

A.便装

B.休闲装

C.工作服

D.制服

答案：D

7.保安员在执勤时，应保持（C）。

A.严肃的态度

B.轻松的态度

C.警惕性

D.随和的态度

答案：C

8.保安员在执勤时，应（B）。

A.随意走动

B.按照规定路线巡逻

C.独自行动

D.与同事闲聊

答案：B

9.保安员在执勤时，应（A）。

A.严格遵守法律法规

B.随意执法

C.凭感觉执法

D.只执行上级命令

答案：A

10.保安员在执勤时，应（C）。

A.随意使用武力

B.避免使用武力

C.按照规定使用武力

D.只在必要时使用武力

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，应具备哪些素质？（ABCD）

A.警惕性

B.责任心

C.服从意识

D.法律意识

答案：ABCD

2.保安员在执勤时，应遵守哪些规定？（ABCD）

A.工作时间不脱岗

B.不酒后上岗

C.不私自带人

D.不泄露工作秘密

答案：ABCD

3.保安员在执勤时，应如何处理突发事件？（ABCD）

A.保持冷静

B.立即报警

C.按照应急预案执行

D.保护现场

答案：ABCD

4.保安员在执勤时，应如何与客户沟通？（ABCD）

A.使用文明用语

B.保持礼貌

C.耐心解释

D.不与客户发生争执

答案：ABCD

5.保安员在执勤时，应如何处理醉酒人员？（ABCD）

A.劝导其离开

B.必要时报警

C.保护周围人员安全

D.不与醉酒人员发生冲突

答案：ABCD

6.保安员在执勤时，应如何处理可疑人员？（ABCD）

A.保持距离，暗中观察

B.记录可疑人员的特征

C.必要时报警

D.不随意盘问

答案：ABCD

7.保安员在执勤时，应如何处理火灾事故？（ABCD）

A.立即报警

B.按照应急预案执行

C.疏散人群

D.必要时使用灭火器

答案：ABCD

8.保安员在执勤时，应如何处理非法携带危险品的情况？（ABCD）

A.立即制止

B.报警

C.保护现场

D.不与当事人发生冲突

答案：ABCD

9.保安员在执勤时，应如何处理客户投诉？（ABCD）

A.耐心倾听

B.解释情况

C.必要时向上级汇报

D.不与客户发生争执

答案：ABCD

10.保安员在执勤时，应如何处理同事之间的矛盾？（ABCD）

A.私下沟通

B.必要时向上级汇报

C.不参与是非

D.保持团结

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安员在执勤时，可以随意使用武力。（×）

答案：×

2.保安员在执勤时，可以脱岗。（×）

答案：×

3.保安员在执勤时，可以酒后上岗。（×）

答案：×

4.保安员在执勤时，可以泄露工作秘密。（×）

答案：×

5.保安员在执勤时，可以与客户发生争执。（×）

答案：×

6.保安员在执勤时，可以随意带人。（×）

答案：×

7.保安员在执勤时，可以不遵守法律法规。（×）

答案：×

8.保安员在执勤时，可以不按照规定路线巡逻。（×）

答案：×

9.保安员在执勤时，可以不保持警惕性。（×）

答案：×

10.保安员在执勤时，可以不服从上级命令。（×）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安员在执勤时如何处理突发事件。

答案：保安员在执勤时遇到突发事件，应保持冷静，立即采取必要的应急措施，如报警、疏散人群、保护现场等，并按照应急预案执行，确保人员安全和财产安全。

2.简述保安员在执勤时如何与客户沟通。

答案：保安员在执勤时应使用文明用语，保持礼貌，耐心解释，不与客户发生争执，确保沟通顺畅，维护客户关系。

3.简述保安员在执勤时如何处理醉酒人员。

答案：保安员在执勤时遇到醉酒人员，应劝导其离