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产品安全质量与使用安全保证承诺书3篇范文

产品安全质量与使用安全保证承诺书第（1）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1本承诺书由产品生产方（以下简称“承诺人”）与产品使用方（以下简称“接收方”）共同签署，旨在明确承诺人在产品安全质量与使用安全方面的责任与义务，保证产品符合国家相关法律法规及行业标准，保障接收方的合法权益及人身财产安全。

1.2承诺人郑重承诺，所生产并提供给接收方的产品均符合《_________产品质量法》、《_________消费者权益保护法》等相关法律法规的要求，并严格遵守国家及行业关于产品安全质量的标准与规范。

1.3接收方在使用产品过程中，应严格按照产品说明书及相关操作规程进行操作，保证使用安全。承诺人将提供必要的技术支持与售后服务，协助接收方正确使用产品，降低安全风险。

二、产品安全质量保证

2.1承诺人保证，所提供的产品在设计和制造过程中，均采用符合国家安全标准的高质量原材料和先进的生产工艺，保证产品的结构稳定性、功能可靠性和使用寿命。

2.2承诺人承诺，产品在出厂前均经过严格的质量检验，包括但不限于原材料检验、过程检验和成品检验，保证每一件产品均符合出厂标准。检验报告将随产品一并提供给接收方查验。

2.3承诺人保证，产品在运输和储存过程中，将采取必要的防护措施，防止产品因外力碰撞、潮湿、高温等因素导致的质量损害。如因运输或储存不当导致的产品质量问题，由承诺人承担全部责任。

2.4承诺人承诺，产品标识清晰、完整，包括产品名称、型号、生产日期、保质期、生产厂家、生产许可证号等信息，且符合国家相关标识规定。产品包装应符合国家关于运输包装的规范要求，保证产品在运输过程中的安全。

2.5承诺人承诺，产品在销售后的质量保证期内，如出现非人为损坏的质量问题，承诺人将根据国家“三包”规定及产品实际情况，提供免费维修、更换或退货服务。质量保证期自产品交付接收方之日起计算，具体期限为__年__月。

2.6承诺人承诺，将建立完善的产品质量追溯体系，保证在发生产品质量问题或安全时，能够及时追溯问题源头，并采取有效措施进行整改。接收方有权要求承诺人提供产品质量追溯信息。

三、使用安全保证

3.1承诺人承诺，产品在设计和制造过程中，已充分考虑使用安全因素，采取必要的安全防护措施，如安全警示标识、限位装置、过载保护等，以降低使用过程中的安全风险。

3.2承诺人承诺，将随产品一并提供详细的产品说明书和使用手册，对产品的操作方法、注意事项、安全警示等信息进行详细说明，保证接收方能够正确理解和使用产品。

3.3承诺人承诺，将建立完善的产品使用安全培训体系，根据产品特点和使用环境，提供必要的安全操作培训，帮助接收方提高安全意识和操作技能。接收方应积极参加培训，并严格遵守培训要求。

3.4承诺人承诺，将建立产品使用安全监控系统，定期收集和分析产品使用过程中的安全数据，及时发觉并解决潜在的安全问题。接收方应积极配合承诺人进行安全数据收集和反馈。

3.5承诺人承诺，在发生产品使用安全时，将立即启动应急预案，采取有效措施控制扩大，并积极配合相关部门进行调查和处理。同时承诺人将根据调查结果，承担相应的法律责任和经济责任。

3.6承诺人承诺，将定期对产品进行安全评估，根据评估结果对产品进行必要的改进和升级，以提高产品的使用安全性。安全评估报告将定期提供给接收方查阅。

四、违约责任

4.1若承诺人未能履行本承诺书中的任何一项承诺，接收方有权要求承诺人承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权、消除影响等。

4.2若因承诺人的原因导致产品存在质量缺陷或安全隐患，并因此造成接收方人身伤害或财产损失，承诺人将承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

4.3接收方在使用产品过程中，若因违反操作规程或故意损坏等原因导致产品出现问题或安全，承诺人有权拒绝提供维修、更换或退货服务，并保留追究接收方相关责任的权利。

五、争议解决

5.1本承诺书的签订、履行及争议解决均适用_________法律。

5.2若双方在履行本承诺书过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向产品生产方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

6.2本承诺书一式两份，承诺人和接收方各执一份，具有同等法律效力。

6.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。

承诺人（签字）：____________________

签订日期：____________________

产品安全质量与使用安全保证承诺书第（2）篇

为规范__